Koton para iadesi

23 Haziran 2026 tarihinde Koton online üzerinden iki parça kıyafet siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri birkaç... gün sonra sistemde kargolanmış olarak görünmesine rağmen ne kargo takibi yapabildim ne de ürün bana ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra Koton müşteri hizmetlerine durumu ilettim, onlar ...

Koton internet sitesi üzerinden 3270911524322152 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan iki ürünü, henüz el...ime hiç geçmeden sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iptal ettiğim bu ürünler için kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sür...

Koton’un Isparta İyaş’taki mağazasından 6 Haziran tarihinde mağazaya teslim seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerim... zamanında mağazaya ulaşmadığı ve memleketime geri dönecek olmam nedeniyle 8 Haziran’da siparişimi iptal ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistem...

Koton uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir hafta sonra, ilk kez giydiğimde p...opo kısmındaki dikişler açıldı. Ayrıca kumaşın dikişleri ve pantolonun iç kısmındaki barkod etiketi cildimi ciddi şekilde kaşındırıyordu. Vücudum alerjik bir yapıda olduğu için, ba...

22.06.2026 günü akşam saat 20:23 civarında Cevahir AVM’deki Koton mağazasından bir bikini takımı satın aldım. Ürünü mağa...zada denemeden aldım. Eve geldiğimde alt kısmın iç pedinin etikete yapıştırılmış olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Ertesi gün fişimle birlik...

21 Haziran saat 07.08’de Koton uygulamasından üç adet bebek kıyafeti için sipariş vermek istedim. Uygulamada sipariş baş...arısız göründüğü için ben de başka bir kartımla tekrar alışveriş yaptım ancak daha sonra iki kartımdan da toplam 1.132,73 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Başarısız görüne...

Koton’un kendi uygulaması üzerinden 3 Haziran’da straplez yaka fiyonklu peplum volanlı kolsuz bluz (ekru) siparişi verdi...m. 3258816555419615 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra 9 Haziran’da herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaşadı...

Koton’dan yıllardır defalarca alışveriş yapmama rağmen son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.... 4 Haziran’da verdiğim 3253377814525361 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmeden Koton’a iade edilmiş. Aras Kargo ile görüştüğümde ürünlerin neden teslim...

Koton online mağazasından vermiş olduğum 3258237503620514 numaralı siparişim, ürünün en geç 5 gün içinde gönderilmesi ge...rekirken hiçbir gönderim yapılmadan iptal edildi. Müşteri olarak sizi tercih edip alışveriş yaptım ancak siparişimin bu şekilde keyfi biçimde iptal edilmesini anlamlandıramıyorum. ...

N11 üzerinden Koton mağazasından aldığım kıyafetler defolu çıktığı için iade talebinde bulundum. Ürünler geldiğinde defo...ları fark edince hemen geri gönderdim, ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Önce kargonun mağazaya gitmediği söylendi, daha sonra ise kargonun aslında mağazaya ulaştığı öğrenildi...

26.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Koton mağazasından eşim için bir bayan tişörtü satın aldım. Ürünü yıkama talimatına ...tamamen uygun şekilde, ilk kez yıkadığımızda tişörtte renk atması oldu ve dikey çizgi şeklinde lekeler oluştu. Ürün ilk yıkamada bu hale geldiği için açıkça üretimden kaynaklı bir ...

Tokat’taki Koton mağazasından yaklaşık 5-6 parça ürün alışverişi yaptım ve bu alışverişimden 200 TL Chip Para kazandım. ...Daha sonra aldığım ürünlerden birini iade ettim, iade ettiğim ürünlerin tutarı kazandığım chip paradan düşüktü. Mağazada bana chip paranın tekrar hesabıma geri yükleneceği söylendi...

11 Nisan’da Karaman Merkez Park AVM’deki Koton mağazasından oğlum için yaklaşık 1650 TL indirimli fiyata, barkod numaras...ı 8684846405506 olan deri bir ceket satın aldık. Ceket ilk kez alındıktan yaklaşık 3 hafta sonra giyildi ve sadece bu ilk giyme sırasında sağ kolun arka tarafından yırtılma oldu. B...

İzmir Park Koton mağazasından banka kartımla yaptığım çocuk giyim alışverişimde yaşadığım iade–değişim süreci nedeniyle ...mağdur oldum. Aldığım ürünü daha sonra bir kez değişim yaptım, ürünün fişi de hâlâ mevcut. Mağazaya tekrar gittiğimde, bir kere değişim yapıldığı için artık para iadesi yapılamaya...

. Sipariş ettiğim kıyafetler satın aldığım fiyatın çok daha altında sarı etiketle tarafıma kargolanmış. Bu yapan firma y...ıllardır sektörde var olan benimde severek tüketicisi olduğum Koton mağazacılık. Defalarca arayıp talep oluşturmam, şikayetime dile getirdiğim halde sorunumu sadece çözeceklerini s...

4 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen “sipariş alındı” sta...tüsünde görünüyor ve hâlâ kargoya bile verilmedi. “1-5 gün içerisinde teslimat” vaadine rağmen bu süre çoktan geçti, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ned...

28.04.2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3221686189828324’t...ür. Daha sonra bu siparişten vazgeçtim ve 03.05.2026 tarihinde siparişin tamamı için iade talebi oluşturdum, ürünleri hiç kargoya vermeden sistem üzerinden iptal/iade işlemini gerç...

11 Nisan 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 3206806986918497 numaralı siparişi o...luşturdum. Ürünler ayrı kargolarla ve farklı zamanlarda teslim edildi, ancak üçüncü ürünümle ilgili hiçbir mail, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadan kontrol ettiğimde bu...

15 Nisan günü Koton’dan bir elbise siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim ve ek ücret ödedim. Sip...arişim 16 Nisan tarihinde Koton tarafından Hepsi Jett firmasına teslim edildi ancak ona rağmen o gün içinde bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresim İstanbul Pendik’tir ve tüm...

11 Mart 2026 tarihinde Koton Çorlu Orion şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla 20 kez giymeme rağmen d...aha 2 ay bile dolmadan ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürünün üretim hatası olduğunu düşünerek değişim veya mümkün değilse para iadesi talebiy...

13.02.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Boyner mağazasından 3.600 TL ödeyerek Koton marka bir kaban satın aldım. Ka...banı ortalama haftada 1–2 gün, sadece normal şehir hayatında kullandım; herhangi bir yoğun yıkama, kuru temizleme ya da ekstra bir işleme tabi tutmadım. Ürünü alalı yaklaşık bir a...

Kırıkkale Podium AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15–20 Ocak 2026 tarih...inde telefon numaram üzerinden işlem yapılarak bir kot pantolon aldım. Pant...

9 Mart Pazartesi günü Çanakkale AVM’deki Koton mağazasından 8684847025642 barkodlu küpeyi 349,90 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü hiç kullanmadım, mağazadan aldığım poşetin içinde çantama koydum. Ertesi gün takmak için poşetten çıkardığımda küpenin taşının düştüğünü ve koptuğunu fark ettim. Ürün bu sü...