to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un online mağazasından 13.09 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 2 gündür sistemde “onaylandı” olara...k görünüyor ancak hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 3340623117612
"2 ürünü ulaştıramayıp para iadesi yaptılar. Gerisi tamamdır."
Koton’un online mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu f...ark edip Koton’un sitesi üzerinden teslimat adresini düzelttim ve ayrıca WhatsApp numaraları üzerinden de durumu bildirerek yeni adresi ilettim. Bana, ürünlerin düzelttiğim adrese
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
27 Ağustos 2026 tarihinde Koton online üzerinden siyah saten çan etek satın aldım. Ürünüm aynı gün Sürat Kargo’ya teslim... edildi ve sistemde teslim tarihi 28 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 6 gündür “iki telli aktarma” da g
23 Ağustos’ta Koton’un online sitesi üzerinden “Viskon Karışımlı Kemerli Pileli Çizgili Mini Şort Etek” ürününü 899,99 T...L bedelle satın aldım. 26 Ağustos’ta ise ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği ve ücretin bankama iade edileceği bilgisi tarafıma ulaşt
18.08.2026 tarihinde saat 16:16’da Cevahir AVM İstanbul’daki Koton mağazasından, 7WAK80011EW kodlu elbiseyi satın aldım.... Ürünün üzerinde 2.499,99 TL fiyat etiketi bulunuyordu ve fişte de görüldüğü üzere bu tutarı ödedim. Satın alma işleminden sonra aynı ürünü Koton’un online mağazasında 1.999,99 TL
Koton’un online mağazasından 3314243606715673 numaralı siparişimle viskon halter yaka gri elbise satın aldım. Ürünün nor...mal satış fiyatı 2.800 TL iken 2.800 TL’den 1.400 TL’ye düştüğünü gördüm, ancak ben bu indirime rağmen elbiseyi 1.400 TL’den değil, çok daha yüksek bir fiyattan satın aldım. Etike
16 Ağustos 2026 tarihinde Koton online mağazasından 3316594878615149 numaralı siparişimle “Viskon Kumaş Fırfır Detaylı Ç...an Kesim Midi Etek” ürününü satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen yaklaşık 15 gün boyunca defalarca aramama karşın gönderilmedi ve sonunda ben teslim almadan “iade e
Koton Mağazacılık’ın online mağazasından krem rengi keten bir pantolon satın aldım. Siparişim 3–4 gün içinde elime ulaşt...ı ancak karşılaştığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Gelen ürün oldukça kirliydi, özellikle paçaları çok kirli durumdaydı. Ürünün daha önce giyilip giyilmediğini bilmiyorum a
"İlginiz için teşekkürler."
13 Temmuz tarihinde Koton’un online sitesinden 38 beden bir etek siparişi v...erdim. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı, denediğimde büyük olduğunu gördüm ve
Koton online mağazasından aldığım etek elbise için yaklaşık 1 haftadır iptal ve iade işlemi yapmaya çalışıyorum ancak si...stemleri aşırı derecede sorunlu olduğu için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ürün için iptal talebi oluşturmama rağmen sipariş gönderilmeye devam ediyor, buna karşın sistemde sipariş
Koton online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Siparişi 17 Ağustos’ta teslim alıp kargo paketini açtığım anda ort...amı yoğun bir ter kokusu sardı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu ve bu halde kargo paketinin içine konulup tarafıma gönderilmiş. Bu durum üzer
Koton’un online mağazasından 9 Ağustos tarihinde 3310060835617490 numaralı siparişle bir elbise verdim ve ürün 12 Ağusto...s’ta tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda elbisenin bel kısmında yırtıklar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüşü
Koton’un online mağazasından 3 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 3305314657225401 numaralı siparişimle bir pijama takımı s...atın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, takım olarak sipariş etmeme rağmen paketten sadece pijamanın üst kısmı çıktı, alt pijama hiç gönderilmemişti. Konuyla ilgili müşteri hiz
Koton’dan kızım için online olarak toplam dört adet elbise satın aldım. Bu siparişe ait numaram 3302765100717175’tir. Si...parişimdeki elbiselerden yalnızca üçü elime ulaştı, diğer iki elbise ise hiç teslim edilmedi. Gelen elbiselerden birinin bedeni büyük olduğu için mağazadan iadesini yaptım, ancak 1
Koton’un online sitesi üzerinden “Trenç Kaban Kage Kruvaze Düğmeli Kemerli Cepli Uzun Kollu” ürünü satın aldım. Daha son...ra ürünü mağazaya götürerek iade ettim ve bana 1-2 gün içinde iade tutarının kartıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan 7–8 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İa
Koton’dan 31.07.2026 tarihinde online olarak 3302235958714766 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “hazırlanıyor” durumda olduğu için de siparişi kendim iptal etmeme izin verilmiyor. Online dest
Koton Online üzerinden 38 beden pamuklu kolsuz, fular detaylı, bisiklet yaka uzun elbise satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da s...ite güvenliğine teslim edildi, 9 Temmuz’da da ben teslim aldım. Ancak ailemizde yaşanan bir vefat nedeniyle iade süresi dolmadan ürünü gönderme imkanım olmadı. Bu süreçte yaşadığım
Koton’un online mağazasından aynı elbiseden iki tane, sadece bedenleri farklı olacak şekilde sipariş verdim. Elbiselerde...n biri bana ulaştı, denediğimde kısa geldiği için kullanmamaya karar verdim. Diğer beden ise henüz kargoya bile verilmemişti, bu yüzden sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştir
27 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden 10 tanesi farklı t...eslimatlar halinde elime ulaştı ancak 6 adet ürünün bulunduğu teslimatta ciddi bir sorun yaşadım. İçinden yalnızca 1 ürün çıktı, faturada ise 6 ürün görünmesine rağmen pakette diğe
23 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online mağazası üzerinden toplam 1.399,97 TL tutarında, iki tane iki parça üründen olu...şan bir sipariş verdim. Siparişlerim için sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi ve tarafıma ulaş
Koton’un online sitesi üzerinden 25 Temmuz’da sipariş verdiğim, ürün kodu 6SAK80168PW999 olan siyah elbisem 29 Temmuz’da... teslim edilmesine rağmen, çalıştığım için sipariş adresi olarak ailemin adresini seçmem sebebiyle ürün fiilen 5 Ağustos’ta elime geçmiştir. Elbiseyi kontrol ettiğimde, ürün görsel
Koton’dan online olarak satın aldığım, görseldeki beyaz renkli tişörtü 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açt...ığımda ürünün kat yerinde, dışarıdan da rahatlıkla fark edilebilecek şekilde leke olduğunu gördüm. Islak mendille silmeyi denedim ancak leke kesinlikle çıkmadı. Bu durum ilk kez y
Koton’un online mağazasından bir bluz ve bir t-shirt siparişi verdim, ürünler bugün teslim edildi. Paketi açtığımda bluz...un direkt yırtık, tişörtün ise delik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde defolu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu gelen bu blu
