İzin Alınmadan Eklenen Yılbaşı Hediye Paketi Ücreti İptali Talebi

04.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM zemin kattaki Koton mağazasından 249,99 TL tutarında bir t-shirt aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan “poşet ister misiniz? ” diye sordu, ben de sadece poşet istedim ve herhangi bir yılbaşı paketi ya da ekstra bir ürün talep etmedim.

Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, poşet yerine fişe 25 TL tutarında yılbaşı hediye paketi yansıtıldığını gördüm. Bana sadece normal küçük boy poşet verildi, herhangi bir hediye paketi verilmedi. Benim talebim dışında ve haberim olmadan böyle bir kalemin fişe eklenmiş olmasını hiç doğru bulmuyorum.

Bu sebeple, fişe yansıtılan 25 TL’lik yılbaşı hediye paketi ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanlışlıkların başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili personel ve kasa işlemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.