Koton mail

13 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden bir kadın bluz siparişi verdim (sipariş numaram: 32088860200654...54). Bir hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim, herhangi bir hareket olmayınca 20 Nisan’da çağrı merkezini aradım. Bana siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon olmadığını söyledi...

17.04.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmek üzere bir...den fazla giyim ürünü siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. 23.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mail ile siparişimdeki 9 ürünün iptal edildiğini, ancak...

11 Nisan 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 3206806986918497 numaralı siparişi o...luşturdum. Ürünler ayrı kargolarla ve farklı zamanlarda teslim edildi, ancak üçüncü ürünümle ilgili hiçbir mail, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadan kontrol ettiğimde bu...

9 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 6SAK00045EW142 kodlu trençkot satın aldım. Ürün 13 Nisan akşamı elime... ulaştı ve 15 Nisan tarihinde iade ettim. İade kargosu 17 Nisan tarihinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendim takip etmek...

21 Mart’ta Koton’un kendi online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 adet trençkot ve 1 ...adet gömlek elbise vardı. 26 Mart tarihinde Cargox firması ile teslimat yapıldı ancak gönderide sadece 1 adet trençkot vardı, diğer 2 trençkot ve 1 gömlek elbise hiç teslim edilmed...

22 Mart 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden üç parça kıyafetten oluşan, 3189823374621252 numaralı bir sipariş oluş...turdum ve 774,99 TL’yi online olarak kartla ödedim. Siparişimi özellikle Cevahir AVM Koton mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim. 26 Mart’ta sip...

Koton markasından 3200182551020559 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün kargoya verilmeden önce iptal/iade talebinde bulun...dum ve sistemde iadenin yapıldığı bilgisi yer aldı. Ancak ücret iadesi yapılmadı ve ürün tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim fakat sistem üzerinden...

29 Mart’ta Koton’un online mağazasından verdiğim 3195723105211927 numaralı siparişim 2 Nisan tarihinde bilgim ve iznim d...ışında iptal edildi. Sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı ve ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmamıştım. Bu siparişteki ür...

Koton Club üyesiyim ve uzun süredir yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık 1000 TL’ye yakın puan biriktirmiştim. Daha ...önce alışveriş esnasında kasiyere puanlarımın süresi olup olmadığını özellikle sorduğumda, bana herhangi bir süre kısıtlaması olmadığını söylemişti. Ancak 2026 yılına girince puanl...

16 Şubat tarihinde Koton’dan verdiğim online siparişim (sipariş numarası: 3156792566116612) bugün tarafıma teslim edildi.... Siparişimde bir kaşe ceket ve iki adet kazak bulunuyordu. Ancak paketi açtığımda gördüğüm manzara gerçekten hayal kırıklığıydı. Kaşe ceket dörde katlanıp adeta derdest edilmiş şe...

Koton mobil uygulaması üzerinden iki ürünlük bir sipariş verdim. Dört gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilm...emişti. Ardından bugün gelen mailden, sepetteki iki üründen birinin herhangi bir onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 3153567113522790’dır. Hem ...

29 Ocak’ta Koton’un online sitesi üzerinden S*** T***** triko hırka (m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram 31449326130...21229’dur. Ancak siparişimden iki gün sonra, 31 Ocak tarihinde tarafıma bir mail gelerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve gerekçe olarak ürünün m bedeninin stokta kalmadığı...

Ankara Atlantis AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15 gün önce m beden siyah kürk bir ürün beğendim, mağazada beden ol...madığı için ürünü adresime gönderilmek üzere sipariş geçtiler ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ evime ulaşmadı. Sipariş son...

Koton’dan almak istediğim 6WAK00246EW999 kodlu suni kapüşonlu kaşe kabanı mağazada gördüm, fakat kendi bedenimi bulamayı...nca stok durumunu takip etmeye başladım. Ürünü iki gündür Koton’un mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak almak istediğim beden hâlâ stokta görünmüyor. ...

Koton markasından online olarak bir kürk satın aldım. Siparişimi salı günü verdim ve yaklaşık bir hafta “hazırlanıyor” o...larak göründükten sonra kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ürünümün Sürat Kargo ile Nevşehir Ürgüp şubesine yönlendirildiği bildirildi. Daha sonra Sürat Kargo tarafından aranarak...

Uzun süredir Koton uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı hesabıma giriş yapmak istediğimde “şi...fremi unuttum” seçeneğini kullandığımda şifre sıfırlama bağlantısı eski e‑posta adresime gidiyor. Eski mail adresime artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle yaklaşık 1 yıld...

13 Aralık’ta Koton mobil uygulamasından bir adet triko üst ve siyah pantolon siparişi verdim, teslimat adresi olarak da ...Gebze Center Koton şubesini seçtim. 18 Aralık’ta hem mail hem SMS ile siparişim mağazaya teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak mağazaya gittiğimde kargomun mağazada olmadığını s...

4 Aralık’ta Koton’un online mağazasından Uzun Kollu Basic Kapüşonlu Sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 30961604...44423207. Ürün stokta görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sipariş bilgilerime girdiğimde ürünün stok eksikliği gerekçesiyle iptal edildiği...

21 Kasım tarihinde Koton’dan 3085352359517912 numaralı siparişi verdim. 2 adet ürün teslim edilmesi gerekiyordu biri eli...me ulaştı fakat diğer ürün elime ulaşmadı. Koton sisteminde siparişim kargoya verildi olarak görünüyor, kargo takibinde ise “teslim edildi” yazmasına rağmen ben ürünü hiç teslim al...

Koton’un web sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde “Rüzgar Kapak Detaylı Cepli Kemerli Uzun Kollu Suni Deri Ceket” si...parişi verdim. Sipariş numaram 3094727196414670. Siparişim bir gün içinde kargo şirketiyle dağıtıma çıktı ancak İstanbul 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmedi. Aynı yurda f...

Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde 3091328580278529 numaralı siparişi oluşturdum. Sepetime indi...rimden bir kaban ve 4’lü olarak satılan bir çorap eklemiştim. Siparişim onaylandıktan birkaç gün sonra kaban siparişim stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Kabanı...

Koton mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için şifremi sıfırlamak istedim ancak e-posta adresime bir türlü doğrula...ma ya da şifre yenileme kodu gelmiyor. Yaklaşık yarım saattir sayısız kez kod talep etmeme rağmen hiçbir mail ulaşmıyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden eminim ve gereksiz/spam...

30 Ekim’de Koton’un online mağazasından arkadaşımla birlikte iki adet mont sipariş ettik. Biri siyah m beden, diğeri kre...m XL beden olmak üzere, kapüşonlu, fermuarlı, kışlık şişme montlarda. 1 Kasım’da ürünler elimize ulaştı, denediğimizde bedenini ve kumaşını beğenmediğimiz için ikisini de tek kargo...