Ana Sayfa
Koton
Online Alışveriş
Koton Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Açıklama Ve Gönderim Talebi

ID:35808676

Koton Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Açıklama Ve Gönderim Talebi

Mehri

23 Nisan 18:25

17.04.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmek üzere birden fazla giyim ürünü siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim.

23.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mail ile siparişimdeki 9 ürünün iptal edildiğini, ancak iptal için hiçbir gerekçe belirtilmediğini öğrendim. Siparişlerimi verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödeme sorunsuz şekilde alındı. Şu anda banka/kart hareketlerimde iade yansıyıp yansımadığını tam olarak göremiyorum, fakat asıl talebim ürünlerimin gönderilmesi yönünde.

3211921512413442 numaralı siparişimle ilgili olarak iptal edilen ürünlerin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, mümkünse ilgili ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mail yoluyla firmaya ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürünün Stok Gerekçesiyle İptali Ve Yüksek Fiyata Satılması

Hüseyin

Koton

10 Aralık 2025 00:31

431

4 Aralık’ta Koton’un online mağazasından Uzun Kollu Basic Kapüşonlu Sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 3096160444423207. Ürün stokta görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sipariş bilgilerime girdiğimde ürünün stok eksikliği gerekçesiyle iptal edildiği...

kampanyali-fiyattan-aldigim-urunun-stok-gerekcesiyle-iptali-ve-yuksek-fiyata-satilmasi-2.jpg

kampanyali-fiyattan-aldigim-urunun-stok-gerekcesiyle-iptali-ve-yuksek-fiyata-satilmasi-1.jpg

Stokta Görünen Ürün Siparişim Stok Gerekçesiyle İptal Edildi

Busra

Koton

01 Şubat 21:16

273

29 Ocak’ta Koton’un online sitesi üzerinden S*** T***** triko hırka (m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram 3144932613021229’dur. Ancak siparişimden iki gün sonra, 31 Ocak tarihinde tarafıma bir mail gelerek siparişimin iptal edildiği bildirildi ve gerekçe olarak ürünün m bedeninin stokta kalmadığı...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Koton’dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Fatma

Koton

14 Ekim 2025 04:00

466

Koton’un online mağazasından 299,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bir kolunun diğerinden uzun olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya yazdım fakat 3 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Hepsiburada ile de iletişime geçtim; onlar da Koton mağazasına durumu iletip 24 saat için...

Koton’dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

İzinsiz Sipariş İptali Ve Tekrar Gönderim Talebi

Sude

Koton

02 Nisan 13:45

189

29 Mart’ta Koton’un online mağazasından verdiğim 3195723105211927 numaralı siparişim 2 Nisan tarihinde bilgim ve iznim dışında iptal edildi. Sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı ve ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmamıştım. Bu siparişteki ür...

1 Yorum

Koton Online Kürk Siparişim Kargo Tarafından Kayıp, Acil Teslimat İstiyorum

Azra

Koton

09 Ocak 11:43

279

Koton markasından online olarak bir kürk satın aldım. Siparişimi salı günü verdim ve yaklaşık bir hafta “hazırlanıyor” olarak göründükten sonra kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ürünümün Sürat Kargo ile Nevşehir Ürgüp şubesine yönlendirildiği bildirildi. Daha sonra Sürat Kargo tarafından aranarak...

Tüm Koton Online Alışveriş Şikayetlerini Gör