Koton Mağazasında Manken Üzerindeki Elbiseyi Satmama Ve İlgisiz Çalışan Tutumu

16.07.2026 tarihinde yeni açılan D‑Mall içindeki Koton mağazasında beğendiğim, üzerinde etiketi takılı olan bir elbiseyi almak istedim. Elbise mankenin üzerindeydi ve satılabilir durumda görünmesine rağmen, çalışanlar sadece “veremiyoruz maalesef” diyerek satışını yapmadı.

Daha önce bedenim küçük olduğu için Koton mağazalarından defalarca kez manken üzerinden kıyafet satın almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Buna rağmen bu yeni şubede hem yardımcı olunmadı hem de çalışanların üslubu iyi değildi; durumla ilgilenmediler ve son derece umursamaz davrandılar. Mağaza son derece boş olmasına ve yoğunluk olmamasına rağmen, sanki manken üzerinden çıkarmaya üşendikleri için elbiseyi alamadım ve mağdur edildim. Yeni bir AVM’de, yeni açılmış bir mağazada böyle bir ilgisizlik ve tutumla karşılaşmak tam bir olumsuz durum oldu.

Koton’dan, D‑Mall şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışanların tutumunun değerlendirilmesini ve almak istediğim elbisenin tarafıma satılmasını veya aynı ürünün temin edilmesini talep ediyorum.