Yanlış İsimle Alınan Biletin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Turna.com üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşu için annem adına bilet almak isterken dalgınlıkla kendi ...

Turna.com üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Konya uçuşu için annem adına bilet almak isterken dalgınlıkla kendi ...
19 Mart 2026 tarihinde Mercedes Cla aracım için 225/40 r18 ebatlarında Continental premiumcontact 7 lastik aldım. Lastik ön sağ tekerde takılıyken araç sürekli sağa çekmeye başladı. Rot balans ayarı yaptırmama rağmen sorun düzelmedi. Daha sonra ön lastikler ile arka lastiklerin yerini değiştirdim, b...
Konya Meram Hava Savunma Okulu Komutanlığı Eğitim Destek Bataryasında görev yapan Lokman İ***, askerlik görevi sırasında sol gözünde ciddi derecede görme kaybı yaşamaya başlamıştır. Bu durum askerlik öncesinde olmayıp, askerlik esnasında ortaya çıkmış ve giderek ilerleyen bir hal almıştır. Lokman İ...
05.05.2026 tarihinde saat 10:12 sularında Ziraat Bankası’ndaki Konya Yunak şubesine bağlı vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.649,13 TL ve 36 USD tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarların “openaı” şirketi adına çekilmiş göründüğünü gördüm. Bu işlemleri ben g...

Hometech marka yoğurma makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce Konya Ereğli’deki bir Karaca bayisinden satın aldım. Ürün bana övülerek satılmıştı ancak makineyi toplamda 3–4 kez zorla kullandım, üçüncü-dördüncü çalıştırmadan sonra tamamen durdu ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Tüm kullanım seçeneklerini...
31 Mart’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarın ilk kurulumunu mağaza personeli yaptı ancak dili kurarken İngilizce seçmişler. Bu durumdan dolayı daha sonra laptopu geri bırakıp dil ayarlarının düzeltilmesini istedim. Yaklaşık 10 dakika sonra iş...

Konya Akşehir ilçesi Yazla Mahallesi’nde bulunan Aydınlar Market’ten Etap Chemistry firmasına ait Yetiş marka sıvı çamaşır suyunu 4 litrelik ambalajda satın aldım. Bu ürünü yaklaşık 20 Nisan 2026 tarihinde kahvede bulunan Öztiryakiler marka bulaşık makinesinde Paşabahçe cam çay bardaklarını yıkarken...

04/09/2025 tarihinde satın almış olduğum Kinetix huges tx 5fx lacivert erkek koşu ayakkabısını yaklaşık 7–8 ay boyunca haftanın 4–5 günü, sadece okuldan eve, evden okula gidip gelirken günlük kullanım için giydim. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının tabanında ve kenarlarında ciddi açı...

DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1...

05.05.2026 tarihinde Gülnarlar Mersin Nur Turizm’in internet sitesinden Konya–Tekirdağ seferi için bilet aldım. Sitede yolculuk süresi 8 saat olarak yazıyordu ancak otobüs Tekirdağ’a tam 15 saatte ulaştı. Bu kadar büyük bir zaman farkı, yolculuk planımızı ciddi şekilde bozdu ve kendimi yanıltılmış h...
Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gözümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle g...
05.05.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Konya Selçuklu Parsana Mahallesi, stadyumun yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünlere bakarken, herhangi bir şekilde ürüne dokunmadığım halde bir ürün düştü ve kırıldı. Durumu kasaya ilettiğimde kasiyer, ürüne ...
Konya Selçuklu Beyşehir Çevre Yolu üzeri Hocacihan Mahallesi 204/a adresindeki A101 şubesinden iş çıkışı neredeyse her gün alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu şubede sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza yoğun olmasına rağmen her seferinde sadece tek kasa çalışıyor. Bu nedenle kasada ç...

Konya Meram’daki A101 mağazasından 27 Şubat tarihinde 19.990 TL tutarında kredi kartı ile bir elektrikli bisiklet siparişi verdim. Teslimat için bana 2–3 hafta içinde geleceği söylendi ancak süre 1 ayı geçince ürünü almaktan vazgeçtiğimizi belirterek siparişi iptal ettik. İptal işleminde, kartımdan...

Bu bir teşekkür yazısıdır. 29/04/2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara–Konya hızlı treniyle başlayıp Ankara–Konya–Alanya Özkaymak otobüs aktarmalı seyahatimde, elimde olmayan sebeplerle trende ciddi bir gecikme yaşadım ve aktarma yapacağım Özkaymak otobüsüne yetişememe ihtimalim ortaya çıktı. Bu süreç...

29.04.2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara–Konya hızlı treni ile, Konya’dan Özkaymak firmasına ait otobüs aktarmasıyla Alanya’ya gitmek üzere yola çıktım. Biletime ait PNR numaram s26qzqgyp’dir. Yolculuk sırasında hızlı tren, hiçbir anons veya açıklama yapılmadan, yer yer çok uzun süreler boyunca ya...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Zafer Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Hesabımda bulunan 37.752,27 TL tutarındaki parama bu sebeple erişemiyor ve kullanamıyorum. 444 0 123 numaralı çağrı merkezini iki kez arayarak durumu sormam...

18 Şubat 2026 tarihinde Çilek Vize Konya şubesinde B**** Hanım ile görüştüm ve vize danışmanlık hizmeti için anlaşma imzaladım. Sözleşmede 45 gün içerisinde vize randevusunun alınacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu süre aşılmasına rağmen randevu alınamadı ve ancak 5 Mayıs 2026 tarihine rande...
24.03.2026 tarihinde Konya Karatay’da, Yükselen Tarım makineleri’nın kendi fabrikasından “asistan kepçe” satın aldım. Aldığım üründe kepçe ağzının açılma mesafesi çok yetersiz, neredeyse hiç açılmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ayrıca alışveriş esnasında kredi kartına 6 taksit...

Vodafone hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı için djtlkurye üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihi için gönderi oluşturuldu ve sadece kendim teslim alabileceğim belirtildiği için iş yerimin adresini verdim. Buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taraf...

4 Mayıs 2026 saat 18.48 te ı337 mağaza kodu Konya Selçuklu Kutbilcihan caddesindeki mağazasından ekte paylaşacağım alışverişi yaparken aldığım bir ürünün yanında duran bir şişe rafa düzgün yerleştirilmediği için düşerek kırılmıştır. Mağaza müdürü arkadaşımız kameradan izleyerek yargı makamı gibi biz...

Vodafone Net fiber aboneliğimi Ağustos 2025’ten bu yana Konya Meram’daki adresimde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hizmetini aktif...

Son Şikayetler