Alaycı Üslup Ve Saygısız Davranışa Özür Talebi

Tvtürk Konya Selçuklu istasyonunda bugün, bu şikayeti yazmadan kısa bir süre önce araç vizesi için bulunduğum sırada aracı teslim alan görevlinin üslubu ve tavrından dolayı rahatsız oldum. 2 numaralı gişede 2054 numaralı sıradaydım.

Aracımın neden kaldığını sorduğumda görevli, ukala ve alaycı bir tavırla konuştu. “İlk defa bu araca bakmıyoruz, hep bakıyoruz” gibi ifadeler kullandı. Sorduğum basit bir soruya bu şekilde ters ve küçümseyici bir üslupla karşılık verilmesi, hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştı.

Personelinizin bu konu hakkında uyarılmasını ve bana yapılan bu üslup ve tavır nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.