Bankkart Teslimatında Uzun Gecikme Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken ve Ziraat Bankası tarafından yollanan 2022 KYK Genç Bankkart’ımın kargosu 21.09.2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu’da bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5200*******64 olmasına rağmen gönderi günlerdir sistemde bekliyor, herhangi bir teslimat hareketi görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sistem beni operatörde bekletiyor ancak görüşme sağlanmıyor. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi hakkında açıklama yapılıyor.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













