to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 tarihli, saat 16.00 İzmir–Yalova seferinde Tokat Almus Turizm’e ait otobüste 5 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. 2 numaralı koltukta oturan yolcu, koltuğunu tamamen arkaya yatırarak kişisel alanımı ciddi şekilde kısıtladı, beni neredeyse hareketsiz bıraktı ve uyarıma karşı da old...
07.12.2025 günü saat 18:00 civarında Optimum AVM’de bulunan Playdo Oyun Parkı’na çocuğumla birlikte geldim ve yaşadığım durumdan çok rahatsız oldum. Down sendromlu bir çocuğun alınıp oyun alanına kabul edilmesinde elbette bir sorun görmüyorum; ancak bu çocuğun yanında hiçbir velisinin olmaması ve ta...
İstanbul Eyüp’te bulunan evimde 2020 yılından beri kullanılan Samet marka ray sistemli frenli çekmecelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koala isimli mobilya firması tarafından yapılan mutfak/dolaplarda kullanılan tüm frenli çekmeceler kendini bırakıyor ve çekmece tırnakları kırılmış durumda. Şu...
06.12.2025 tarihinde saat 18.03’te Media Markt Piazza Kahramanmaraş şubesinden Tecc marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kulaklığın kulağımı ciddi şekilde ağrıttığını, sol taraftan sesin kendiliğinden kesildiğini ve her iki taraftan da dışarıya belirgin şekild...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve Metro İstanbul’a, M9 metro hattı Yenibosna durağında bulunan iki yürüyen merdivenden biri yaklaşık bir aydır kapalı durumda. Aynı merdiven bu yıl içinde daha önce de yaklaşık dört ay boyunca çalışmamıştı ve bu nedenle yılın neredeyse yarısında kullanılamaz halde...
"Şikayetim üzerine Tüketici Hakem Heyeti tarafından dosya incelenmiş ve bilirkişi raporu sonucunda koltukların ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Hakem Heyeti süreci oldukça hızlı ilerlemiş olsa da firma ile yaşanan iletişim ve servis süreci nedeniyle çözüm beklediğimden daha uzun sürmüştür. Hakem Heyeti kararına göre ürünlerin firma tarafından geri alınmasına ve bedel iadesi yapılmasına karar verilmiştir. Karar doğrultusunda koltuklar teslim alınmış ve ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Süreç yorucu olsa da yasal haklarımı kullanarak sonuca ulaşmış oldum. Benzer durum yaşayan tüketicilere yasal haklarını kullanmalarını tavsiye ederim."
İder Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden Galata Üçlü Koltuk satın aldım; ancak mağazada denediğim teşhir ürünü ile teslim edilen ürün arasında belirgin bir Konfor farkı var. 13 Kasım 2025’te teslim edilen koltuk, teşhirdeki koltuğa kıyasla çok daha sert, oturumu daha yüksek ve genel olarak rahatsız ...
Ajet ile Ankara–Şanlıurfa hattındaki 07/12/2025 tarihli uçuşumda koltuk aralıklarının aşırı dar olmasından dolayı çok ciddi şekilde rahatsız oldum. Dizlerim koltuğa sığmadığı için yolculuk boyunca konforlu bir şekilde oturamadım ve seyahat etmek adeta işkenceye dönüştü. Bu sorun tek seferlik değil,...
Warmhaus markalı tam yoğuşmalı, Wi-Fi özellikli yeni kombi aldım ve sadece 1 hafta düzgün kullanabildim. Kombiyi uzaktan kontrol etmek için telefonuma...
Royal lüks Bedding Ş******* 160 X 200 cm pedli paket yaylı yatağı 2022 yılında satın aldım. İlk aldığımda çok önemsemesem de özellikle son 1,5–2 senedir yatağın aşırı derecede sert olması sebebiyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşamaya başladım. Yatağı kullandıkça belim tutuluyor, sabahları ağrılar içi...
Hanım arkadaşlarımla birlikte, Ankara firması olan Kalk Gidek Turizm ile 6 Aralık 2025 tarihli günübirlik bir gezi planladık. 26 kişilik grubumuz için kişi başı 500 TL kapora ödemesini IBAN’a havale yoluyla yaptık. Bize, yolculuğun geniş, ferah ve rahat bir araçla yapılacağı özellikle söylendi. 05....
"Talebimi 1 gün içinde değerlendirip hasarlı ürünün yenisini tarafıma kargoladığınız için çok teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve gösterdiğiniz ilgi için ayrıca minnettarım."
Uzun yıllardır Cennetçeşme Mahallesi 3988 Sokak'ta ikamet ediyorum ve sokağımıza hâlâ doğalgaz hattı çekilmemiş durumda. Yaklaşık 15 yıldır doğalgaza erişimimiz olmadığı için evlerimizi klima veya sobayla ısıtmak zorunda kalıyoruz ve hem maliyet hem de konfor açısından çok zor durumda kalıyoruz. Yı...
Yaklaşık 1 ay önce Yves Rocher Aqua Florya mağazasından Pure Algue makyaj temizleme yağını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde normalde hiç yaşamadığım şekilde, 2 haftadır geçmeyen iltihaplı sivilceler çıkmaya başladı. Daha önce böyle bir cilt sorunum yoktu ve bu durum...
05.12.2025 sabah 08.00 İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Esenler Otogarı’nda otobüsümüzün saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.30’da geldi. Daha otogardan çıkmadan lastikleri şişirtmek için sanayiye ineceğini söylediler, kısa bir işlem gibi gösterdiler ancak sonrasında aracın yol...
3 Aralık 2025'de iş seyahati kapsamında Adana Anemone Hotel’de tek gecelik konaklamamda yaşadığım deneyim son derece olumsuzdu. Konaklama öncesinde beklentim, 5 yıldızlı olduğu belirtilen bir otelde, iş seyahati için uygun, temiz ve konforlu bir oda iken, karşılaştığım manzara bunun tam tersiydi. V...
19 Kasım tarihinde Konfor Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.’den yatak, baza ve başlık satın aldım. 28 Kasım tarihinde ürünlerin teslimatı için Konfor Mobilya’nın lojistik işlerini yapan, Balıkesir Edremit’ten Balıkesir Merkez’e taşımacılık yapan, ismini bilmediğim nakliye firması evime teslimat yaptı....
Carte D'or Chunkies cevizli dondurma yerken, dondurmanın içinden ceviz kabuğu parçası çıktı ve bu nedenle ön dişimin ucu kırıldı, çatladı. Olay, 6 Ara...
İzmir Çiğli Konfor Mobilya mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde siparişini verip ödemesini yaptığım koltuğumun maksimum 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Hatta daha erken bile teslim edilebileceği de belirtildi. Defalarca şubeyi aradım 1 kere telefonuma cevap verildi ve öğrenip size dönüş yap...
Vestel marka nfk72022 650 litre buzdolabımın inverter kartı ve anakartı arızalandı. Yaklaşık 25 gündür yetkili servisin bu yedek parçaları temin etmesini bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “te...
03.10.2025 tarihinde Konfor Yatak’ın kendi web sitesi üzerinden “Boho” model 120X200 yatak, baza ve başlık siparişini 1304 numaralı sipariş ile verdim. Ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak 23.443,00 TL tutarında yaptım. Ancak üzerinden 2,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ed...
Son Şikayetler