Toplam çözüm sayısı
..

Ankara Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.948

Ankara Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

115 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1429görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankara Büyükşehir Belediyesi Gelmeyen Süt Yardımı

Ankara süt yardımı başvurusu yaptım 7ayda hala sonuçlanacak Mavi masa süt için 2çocuguma hala yok benim ne evim ne arabam var asgari maaş alıyoruz. En çok hak eden biziz konu komşu görüyorum. Evi arabası var tüm yardımdan faydalanıyor Ankara büyük şehir Belediyesi duyun artık günlük 2çocuma 7 TL süt...

profile
  • 1848görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa Verdiği Yardımı Geri Alıyor

2016 Kızım için okul yardımı yapılmıştı kartınıza 150 lira yüklendi denildi. Bir ay sonra ihtiyaçlarını anlamaya gittim karttaki paraya güvenerek fakat bakiye yetersiz dedi. Aldıklarımı geri bırakmak zorunda kaldım. 153 aradım konuştuk bugün sorunumla ilgili mesaj gelmiş 2004***15 doğumlu çocuklara ...

profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Büyükşehir Belediyesi Covid Hastasına Aldığım Cevap

Kızım Covid damadım ve 2 tane torunum var bugün Mavi masayı aradım yemek için ve aldığım cevap yalnız olması gerekiyormuş. Yemek için peki size soruyorum anne hasta ve iki çocuğu var bunlar ne yiyecek mesafem uzak ve karantinadalar kendim kronik hastasıyım elimden bir şey gelmiyor nasıl belediye bun...

profile
  • 14910görüntüleme
  • 19 Ağustos 23:14

Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı Alamadım

Bizden daha iyi durumdaki insanlar aldılar kartlarını, bizim daha gelmedi. Arıyoruz Mavi masayı cevap yok. İlgililer sesimizi duyun. Bundan önceki senelerde alıyorduk. Mansur başkan ayrımcılık yapmayın. Araştırın, ihtiyacı olmayan alınca insan olarak hak edene verin yardımları.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5090görüntüleme
  • 22 Temmuz 21:35

Ankara Büyükşehir Belediyesi Aski Su Kesintisi

ASKİ su kesintisi Keçiören karakaya Mahallesi bağlum sokakta 22.07.2021 tarihinde saat 17:00 da sular kesildi. Kesinti için 0312 616 10 00 ı aradım. 30 dakika bekletildikten sonra bağlandı ve Keçiören ASKİ ye bağlıyorum denildi ve yüzüme kapandı. Sonrasında 153 Mavi masayı aradım. Şikayet için orada...

profile
  • 1532görüntüleme
  • 14 Temmuz 00:21

Ankara Büyükşehir Belediyesi Gida Yardımı Gelmedi

27 04 tarihinde yaptığım başvuruda gıda yardımı gelmedi. 27 04 tarihinde yaptığım gıda yardımı Mavi masadan henüz gelmedi yardımcı olursanız sevinirim. 27 0****21 tarihinde. 2704 halinde Mavi masaya yapmış olduğum gıda yardımını gönderdiğinizde söylediniz ama henüz gıda yardımı gelmedi bu konuda bil...

profile
  • 20980görüntüleme
  • 12 Temmuz 16:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Sosyal Yardım Kartı

Başkent kart'ımı alalı 3 hafta oldu herkese mesaj geldi 500 TL bakiye yüklendi diye bana mesaj gelmedi. Başkent mobil'den bakıyorum bakiye 0 gösteriyor kartı yeni alanlara bakiye yüklenmiyor mu acaba veya ne zaman yükleme yapılacak. Mavi masa'ya da yazdım geri dönüş olmadı bilgi verir misiniz lütfen...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3369görüntüleme
  • 01 Haziran 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi 60 Yıllık Çınar Ağacının Kurumaması İçin Budanması Gerekiyor

Mavi masa ya iki adet başvuruda bulundum başvuru numaraları ^4628008 ve 4664567 ^ dir ayrıca ekstra olarak Mansur Yavaş'a 4684580 başvuru numarası ile sıkıntımı dile getirmeye çalıştım ancak kimse yardımcı olmadı. Zübeyde hanım mah. Antalya Cad. No 2 Altındağ / Ankara 'süphan sokak ve Antalya caddes...

Ankara Büyükşehir Belediyesi 60 Yıllık Çınar Ağacının Kurumaması İçin Budanması Gerekiyor
profile
  • 5899görüntüleme
  • 29 Mayıs 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ASKİ- Su Sayacımızda Servis Çağırın Yazısı Çıktı

Evde sular kesildi. Sayaçta servis çağırın yazıyor. Mavi masaya da bildirdik ama dönüş olmadı. Evde hasta var. Acil ekip yollar mısınız? Abone numaram...

Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 11:35

“Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3593görüntüleme
  • 28 Mayıs 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bala ASKİ Abonelik/ Mavi Masa İlgisizlik

ASKİ su aboneliğinde, numaratajı olan yer için tekrardan numarataj çıktısının istenilerek 385 TL Ücret karşılığında her seferinde; ABB haksız gelir elde etmekte. Bala ASKİ Gn Müdürlüğü, vatandaşı zora sokmakta, yoksa da işin yürümüyor. Hem ASKİ aboneliği için ASKİ’ye öde, hem de kayıt öncesi Belediy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5787görüntüleme
  • 19 Mayıs 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ASKİ Kartlı Su Sayacı Arızası

ASKİ kartlı 2084846 numaralı su sayacı içinde bakiye olmasına rağmen çalışmıyor. Arıza kaydı açtım Mavi masadan 2 sefer aradım ne gelen var ne giden. Pandemi dönemi suya en çok ihtiyacımız varken arıza çözülmeyi bırak bakılmaya bile gelinmiyor. ASKİ’den arızanın ivedilikle çözülmesini istiyorum.

profile
  • 3242görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa Telefon Suratımıza Kapandı!

Bugün 153 numaralı kendine Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa dedirten bir numarayı aradık. Bize şikayetinizi dile getirin dediler. Şikayetimizi dile getirdikten sonra (0312) ***11 33 diye bir operatör numarası verdiler. Bu numarayı arayın size geri dönüş yapılacak dendi. Numarayı aradık 1 saat boyunca...

profile
  • 8578görüntüleme
  • 22 Nisan 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Aski Su Sayaç Şikayeti

4 ay önce ASKİ su sayacımızı değiştirdi. Daha sonrasında bütün bakiye yeni sayaca aktarıldı. Yeni takılan sayaç bozuk olduğundan 3 günde bir 50 TL'lik yükleme yaptık. Sayaç yeni olduğundan bozuk olduğuna ikna olana kadar 200 liradan fazla yükleme yaptık. 3 önce şikayette bulunmamıza rağmen çözüp bak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6032görüntüleme
  • 21 Nisan 18:32

Ankara Büyükşehir Belediyesi Sıcak Yemek Şikayet

Sayın Mahsur yavaş sizin pandemi döneminde halkın yanında olmak için çabalarınızı görmezden gelemeyiz. Ancak birimlerinizin bu konuya hassasiyetle davrandığını düşünmüyorum. 18.04.2021 tarihinden itibaren eşimin Covid-19 pozitif çıkmasından dolayı karantinaya alındık. Aynı gün büyük şehir Belediyesi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8437görüntüleme
  • 19 Nisan 16:39

Ankara Büyük Şehir Belediyesi Karantinada Sıcak Yemek Yardımı.

Sayın Mahsur yavaş sizin pandemi döneminde halkın yanında olmak için çabalarınızı görmezden gelemeyiz. Ancak birimlerinizin bu konuya hassasiyetle davrandığını düşünmüyorum. 16.04.2021 tarihinden itibaren eşimin Covid-19 pozitif çıkmasından dolayı karantinaya alındık. Aynı gün büyük şehir Belediyesi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2609görüntüleme
  • 07 Nisan 23:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masadan Cevap Bekliyorum

19.03.2021 tarihinde Mavi masaya iletmiş olduğum 4368122 konu ile ilgili 19-20 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş bilgilendirme vs yapılmadı. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. (başvuru oluşturuldu olarak müracaatım bekliyor)...

profile
  • 6113görüntüleme
  • 20 Mart 11:02

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Büyükşehir Belediyesinin Yaptığını Zabıta Yıktı.

Belediyenin yaptığı kaldırım dubasını zabıta söktü. Araçların kaldırıma park etmesinden dolayı yaya trafiğinin engellenmesi ve otoparktan çıkan araçların görüş mesafesini kapatması sebebiyle alo 153 Mavi masaya #3892975 numaralı kaldırıma duba yapılması konusunda başvuruda bulunmuştum. Talebimi hakl...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Büyükşehir Belediyesinin Yaptığını Zabıta Yıktı.
Ankara Büyükşehir Belediyesi Ankara Büyükşehir Belediyesinin Yaptığını Zabıta Yıktı.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7606görüntüleme
  • 28 Şubat 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3920görüntüleme
  • 26 Ocak 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4551görüntüleme
  • 11 Ocak 12:10

Ankara Büyükşehir Belediyesi Kasis Yüksekliği Sebebiyle Araç Altı Zarar Görüyor

Cevizlidere Caddesi ile huzur Mahallesi 1114. Sokak birleşiminde yağmur suyunun sokağa akmaması için asfalttan kasis yapıldı ve aracımızla her geçişimizde aracımızın altı zarar görüyor sürtüyor. Konuyla ilgili Mavi masaya kayıt açtırdım alçaltılması ya da kaldırılması konusunda fakat olumsuz yanıt a...

profile
  • 5564görüntüleme
  • 07 Ocak 16:49

Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa İşlerini Takip Edemiyor

Sincan tren istasyonunda ki bankomattan kartıma bir miktar para yükledim fakat turnikelere gittiğimde "Kartınız geçici olarak kullanım dışıdır" uyarısı verdiler bankomat parayı yatırırken herhangi Bir uyarı vs göstermedi. Üzerimde başka para olmadığından aşırı mağdur bir hale geldim bu konu üzerine ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ankara Büyükşehir Belediyesi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.