Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa-İstanbul Dönüş Yolculuğunda 7 Saatlik Gecikme Ve Kalitesiz Hizmet

Bursa-İstanbul Dönüş Yolculuğunda 7 Saatlik Gecikme Ve Kalitesiz Hizmet
Bursa-İstanbul Dönüş Yolculuğunda 7 Saatlik Gecikme Ve Kalitesiz Hizmet
profile
09 Şubat 17:09
350

Turdayım skandal yolculuk 6–8 Şubat tarihli Turdayım Uludağ turunun dönüşünde, dün saat 15.45’te başlayan yolculukta ikinci tur ekibi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 180 km’lik ve normalde 3,5–4 saat sürmesi gereken yol, Bursa’dan İstanbul Kadıköy’e dönüşte 7 saate yakın sürdü. Bursa içinde defalarca dolaştırıldık, farklı otellere girilip yolcu alındı ve bu durum bize yolculuk öncesinde ya da sırasında açık ve doğru bir şekilde anlatılmadı.

Daha sonra öğrendiğimize göre bizi alan ekip, tur şirketine asıl tura Bursa’dan çıkıldığı yönünde yanlış bilgi vermiş. Bu nedenle saatlerce Bursa’da bekletildik ve yolda gereksiz zaman kaybı yaşadık. Üstelik tur rehberinin sert ve ilgisiz tavırları, süreç boyunca kendimizi tamamen sahipsiz hissetmemize neden oldu.

Yolculuk esnasında otobüs son derece soğuktu ve yol boyunca üzerimize su damladı; indiğimde saçım hâlâ ıslaktı. Bu koşullar hem Konfor hem de sağlık açısından kabul edilemez bir hizmet eksikliğidir. Ayrıca, yaşanan gecikme sadece bizi değil, Kadıköy’de bizi karşılamaya gelen kişileri de zor durumda bıraktı. Yolculuk sonrası 2. Tur ekibiyle telefonla iletişime geçmeye çalıştığımızda da telefonların açılmaması mağduriyetimizi daha da artırdı.

Bu tur kapsamındaki organizasyonun, bilgilendirme eksikliğinin ve ikinci tur ekibinin tutumunun detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Sera
Sera
09 Şubat 17:17

2. Tur diye bahsettiğim yine turdayım dır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretine Uymayan Uludağ Turu: Konforsuz Otobüs Ve Verilmeyen Yemek

profile
11 Ocak 18:32
818
2
Handenur sonuçtan memnun değil

Ulaşım Sorunu Ve Yetersiz İletişim: Uludağ Turu Mağduriyeti

profile
17 Ocak 2025 06:23
1.505
2
Naz sonuçtan memnun değil

Gezinoloji Tur Rehberi Annemi Ve Beni Bursa’da Bıraktı

profile
19 Ocak 15:04
537
Benzer Şikayet Yaz