Niksarkale Turizm Otobüs Hem Çok Eskiydi Hem De Teknik Olarak Sorunluydu

6 Şubat saat 18.58’de Niksarkale otobüs firmasıyla İstanbul’dan Tokat’a yaptığımız yolculukta iki kişi için toplam 3.000 TL ödeyerek bilet aldık ancak buna rağmen son derece konforsuz ve güvensiz bir seyahat yaşadık. Seferde kullanılan otobüs hem çok eskiydi hem de teknik olarak sorunluydu. Mola yerinde otobüsü yaklaşık 40 dakika boyunca çalıştırmaya uğraştılar, araç iki kez de yolda aniden duraksadı ve bu durum hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de yolculuğu çok yorucu hale getirdi.

Otobüs planlanan saatinden erken kalktığı için de mağduriyet yaşandı, buna rağmen varışta da çok geç Tokat’a ulaştık. Koltuklar son derece rahatsız, yıpranmış ve eskimişti, uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Hem aracın teknik durumu hem de Konfor seviyesi, iki kişi için ödenen bu ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet seviyesindeydi.

Firma tarafından kullanılan araçların yenilenmesini, yolcu güvenliği ve konforunun sağlanmasını ve bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle dönüş biletlerimizde indirim tanımlanmasını talep ediyorum.