to read complaints and reviews, or file yours. 
Çebi markasına ait Zipline Flat model, 5218010 kodlu kapı kollarını evimiz yapım aşamasındayken mimarlık şirketi üzerinden, toplu olarak 9 takım halinde temin ettik. İzmir’de bulunan evimizde bu kapı kollarını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz.
Kapı kollarının montajından yaklaşık 6 ay sonra kapı kolları tek tek kırılmaya başladı. Şu anda 9 takım koldan 4’ü kırık durumda. Kırılan kolların yerine yedek kol bulup değiştiriyoruz, bazen onarmaya çalışıyoruz ancak çok kısa sürede tekrar kırılıyor ve aynı sorun devam ediyor. Bu durum, ürünlerde kronik bir kalite sorunu olduğu izlenimini veriyor.
Sorunu defalarca e‑mail yoluyla Çebi firmasına iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünler evin içinde sürekli kullanılan kapılarda takılı olduğu için hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, evimizde kullanılan 9 takım kapı kolunun kırılmayacak, Çebi markasının adına yakışır sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Evimizin kapılarını yaklaşık 2 sene önce bir kapıcıyla anlaşıp yeniledik. Üzerinde bulunan kapı kollarının iyi ve kaliteli olduğu söylendiği ve tasarımı güzel olduğu için Çebi Design markasının Door Handle C5218010 kapı kolu setlerini tercih ettik. Sonrasında, daha ilk yılımızı yeni doldurmuşken kap...
Yeni satın aldığım evimde kapılarda Cebidesign marka kapı kolları takılı olarak teslim edildi. Ancak sadece 3 aylık kullanım sonrasında kapı kollarından biri çok kolay bir şekilde kırıldı. Henüz sadece bir kapıda bu sorunu yaşamış olsam da diğer tüm kapı kolları için de güven vermiyor. Şu ana kadar...
Çebi markasının kaliteli ve garantili olduğuna güvenerek 3 yıl önce evimin tüm kapıları için Ankara Siteler’deki Uğur Hırdavat’tan kapı kolları aldım. Evimde toplam 10 kapı var ve neredeyse 3 yıldır belli aralıklarla sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte kapı kolları 10’dan fazla kez kırıldı ...
Evimin iki yıl önceki tadilatında tüm kapılarımı değiştirdim ve altı adet kapıma Çebidizayn markasına ait kka-35-45 mm ts en 1906 model kapı kolları takıldı. Ancak o günden bu yana altı kapı kolum da normal, günlük kullanım sırasında kırıldı. Evde üç kişi yaşıyoruz ve hepimiz aynı sorunla karşılaştı...
Yorumlar