Copa Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Copa marka kombimiz 1 Aralık sabah saatlerinden itibaren önce E01 hatası vermeye ve ekranda sürekli “Er” yazmaya başladı. Bulunduğumuz bölgedeki doğa...

Copa marka kombimiz 1 Aralık sabah saatlerinden itibaren önce E01 hatası vermeye ve ekranda sürekli “Er” yazmaya başladı. Bulunduğumuz bölgedeki doğa...
Daikin'e bağlı H**** Ç**** Kardeşler bayii servisiyle kombi ilk açım işlemi için iki gündür mağdur ediliyorum. 3 Aralık akşam saat 19:00’a kadar gelmeleri gerekirken kimse gelmedi. Daikin yetkilileri bana sadece bu servise ait bir telefon numarası paylaştı ancak numarayı aradığımda açan olmuyor. Nu...

Uşak Merkez’de Vaillant kombi servisi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kombimin su basma vanası çalışmıyordu, bunun üzerine Vaillant yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi, vananın değişmesi gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 13 Ekim civarında kredi kartımdan tahsil edilmek üzere 4100 TL ücret...

Yaklaşık bir hafta önce Warmhaus kombi kurulumum için telefonla, 28 Kasım tarihinde servis kaydı açtırdım. En geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis görevlisi oldu. İzmir Buca’da kiracı olarak oturuyorum ve güvence be...

Geçen sene İzmir Bayraklı’daki evimize Vaillant marka, ecotec İntrö vuw 18/24 as1-1 (H-TR) model kombi takıldı. Kombimiz uzun süredir arızalı ve şu an...

İstanbul Şişli’de bulunan evimde kullandığım DemirDöküm Atron h24 kombi için CTS Isıtma ve Soğutma firmasına başvurdum. Yaklaşık 10 gündür kombide sıcak su gelmemesi, ısınmama ve sürekli arıza verme sorunları yaşamama rağmen, firma sorunu bir türlü kalıcı olarak çözmedi. Bu süre içinde ekip yaklaşı...


1 Aralık 2025'de Arnavutköy Merkez’deki evime, internet üzerinden https://kombi.arnavutkoyservisi.com.tr/ sitesi aracılığıyla ulaştığım “Arnavutköy 0850 242 2 808 numaralı kombi servisi” ni arayarak kombi arızası için servis talebinde bulundum. Gelen görevli kombiye baktı, arızayı tespit etti ve er...

2 Aralık 2025'de Maltepe’de Viessmann kombim için internetten bulduğum bir servisle görüştüm. Kendilerini Viessmann ile bağlantılı, güvenilir bir servis gibi tanıtıp kombide devir daim pompası arızası olduğunu söylediler. Pompa değişimi için önce yaklaşık 50.000 TL gibi tamamen mantıksız bir rakam ...
Ağustos ayından beri Vaillant kombimin sadece sıcak su hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Isıtma kısmını açtığımda yeterli çalışmadığını fark edince, 20 Kasım Perşembe günü uzatılmış garantim kapsamında kombi bakım işlemi talebinde bulundum. 24 Kasım 2025 Pazartesi günü servis bakım ve temizlik içi...

ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten aldım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık değeri ölçmüyor. Termostat ortam sıcaklığını sürekli yüksek gösterdiği için kombi düzgün çalışmıyor, ev ya gereğinden fazla ısınıyor ya da konfor sıcaklığı sağlanamıyor. Sorunu fa...
Beko 678551 Eİ Kombi soğutucu buzdolabını yaklaşık iki yıl olmadan kullanırken, 15 aydır sebzeleri dondurma sorunu yaşıyorum. Sebzeler buz tuttuğu için sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni yoruyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis ve ...

Üç ay önce mühendislik firmasının sözünde durmaması, yanlış ürün vermesi ve hak etmiş olduğum hediye çekini vermemesi gibi sorunlar yaşadım. Daireme takılan Daikin marka kombi, 40 gün sonra kireçlenme arızası verdi ve servis garanti kapsamında işlem yapmadı. Aynı binada, aynı modelden bir kombi daha...

ServisWorld Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti.’ni, yanlışlıkla yetkili servis sanarak kombi arızası için aradım. Telefonda ve gelen personellere sorduğumda, yetkili servis olmasalar da anlaşmalı olduklarını söylediler ve bu şekilde işlem yaptılar. 21 Ekim’de ilk servis formu açıldı. Gelen per...

Viessmann Vitodens Trend -25 kombim için 2024 Eylül ayında uzatılmış garanti satın aldım ve garanti süresi 2030 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen...

ECA Confeo kombimin oda kumandası/termostatı yaklaşık 10 gündür sıcaklığı düzgün göstermiyor. Bu nedenle evin ısısını sağlıklı şekilde ayarlayamıyor, konforlu bir şekilde ısınamıyorum. Kombi üzerindeki numaradan aradım ve bir servis yönlendirileceği, tutarın 1200 TL olacağı söylendi ve kabul ettim....

Baymak Brötje Heizung kombim yaklaşık 2 aydır e04.10 hatası veriyor ve bu süre boyunca evde doğru düzgün ısınamıyorum. Soğukta kalmama rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. Bakmak Kombi Servisi’ni çağırdık, servis geldi, kombiye ve bacaya baktı ama herhangi bir işlem yapmadan çıkıp gittiler. Daha son...
2024 yılı Ocak ayında Antalya Kepez Kültür Mahallesi’ndeki evimiz için Üçay Mühendislik ile doğalgaz tesisatı ve kombi kurulumu üzerine anlaşma yaptık. Keşfe gelen personel, Daikin Icon 20 KW yoğuşmalı kombinin 6 yıl garantili olduğunu, tesisattaki peteklerin ise 10 yıl garanti kapsamında olduğunu, ...

Vaillant marka Turbotec Pro model, yaklaşık 10 yıllık kombim yaklaşık bir haftadır su damlatıyor. Bu nedenle teknik servis talep etmek için çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 11 işlem içeren detaylı bir bakım paketi önerdi ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu paketi 4.854...

B****** GB062 model kombim için yaklaşık 2 ay önce A**** B****** yetkili servisini bakım amacıyla çağırdım. Sadece rutin bakım istediğim halde, olmayan bir arızadan bahsedilerek tarafıma 19.500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Sonrasında kombimle ilgili sorunu ben kendim çözdüm, yani belirtilen ar...

Yaklaşık 1 yıl önce Protherm 20 kombi satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün evime gelen yetkili servis, kombide elektriksel bir problem olduğunu belirtti ancak ürün garantili olmasına rağmen bizden ücret talep etmek istediler. Garantisi devam eden bir cihaz için, “elektriksel...
Son Şikayetler