to read complaints and reviews, or file yours.Concentrix İzmir Ofisinde Ocak 2026 Ücretim 12.000 TL Hesabıma Yatırılmadı
Concentrix Müşteri Hizmetleri a. Ş İzmir ofisinde, v**** garanti ve kombi bakım satışında müşteri temsilcisi olarak çalışıyordum. 14.01.2026 tarihinde işten ayrılmama rağmen, 01.01.2026–14.01.2026 tarihleri arasındaki çalışma dönemime ait Ocak 2026 işçi ücreti hak edişim halen tarafıma ödenmedi. Bu dönem için hak ettiğim yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ücretim hesabıma yatırılmamıştır.
Şirkette maaşlar her ayın 5’inde yatırılmasına rağmen, belirtilen döneme ait hak edişim hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak insan kaynakları birimini aradığımda telesekreter beni e‑posta göndermeye yönlendirdi, ben de hemen gerekli maili gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem yasal hem de hak edilmiş bir alacak olan Ocak 2026 dönemine ait hakedişimin, herhangi bir kesinti yapılmadan, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde doğacak mağduriyetimin giderilebilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Sevgili Güven O., Ben İnsan Kaynakları departmanından Şule. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgiler kontrol edilmiştir. Sizlerde de bir nüshası bulunan Belirsiz Süreli İş Sözleşmemizde yer alan eğitim ücreti kesintisi maddesi sebebiyle maaş hak edişinizden ücret kesintisi gerçekleşmiştir. Islak imzanızın bulunduğu sözleşmede bu madde açık olarak yer almaktadır. Kıdeminize bağlı olarak bu kesintinin yapıldığı görülmektedir. Yorum ve önerileriniz, Concentrix ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Şule.
Sözleşmede yer alan bu tür "eğitim masrafı" veya "cezai şart" maddeleri, genellikle işçinin istifa etmesini zorlaştırmak için konulur ancak Türk İş Hukuku'nda bu maddelerin geçerli olabilmesi için çok katı kurallar vardır. 14 bin TL'lik kesintiyle karşılaşmamak için şu hukuki detayları bilmenizde fayda var: 1. Cezai Şartın Karşılıklı Olma Zorunluluğu Yasalara göre, bir sözleşmede sadece işçinin istifası halinde bir ceza öngörülüp, işverenin işten çıkarması halinde bir ceza öngörülmemişse o madde geçersizdir. Yani ceza "tek taraflı" ise işveren sizden bu parayı yasal olarak talep edemez. 2. Eğitim Masrafı Kuralı Eğer bu 14 bin tl "eğitim masrafı" adı altında isteniyorsa, işverenin şunları kanıtlaması gerekir: * Size gerçekten işin gerektirdiği rutin oryantasyon dışında, sertifikalı ve maliyetli bir eğitim verildiği. * Bu eğitimin faturalandırılmış somut bir bedelinin olduğu. * Çalıştığınız süre ile eğitim maliyetinin oranlanması