Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğçe
04 Aralık 2025 12:01
358

Yaklaşık bir hafta önce Warmhaus kombi kurulumum için telefonla, 28 Kasım tarihinde servis kaydı açtırdım. En geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis görevlisi oldu.

İzmir Buca’da kiracı olarak oturuyorum ve güvence bedelimi ödedim. Buna rağmen hâlâ kurulum yapılmadığı için evde sıcak suyumuz yok, ısınamıyoruz. Havalar soğudu, evde küçük çocuğum var ve bu şartlarda duş alamıyoruz, gerçekten mağdur ediliyoruz.

Çağrı merkezini aradığımda talebimi servise ileteceklerini söylüyorlar ancak herhangi bir geri dönüş olmuyor. Bu ilgisizlik ve gecikme nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim.

Warmhaus’tan, İzmir Buca’daki adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek kombi kurulumumun acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kombinin Günlerdir Bağlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Aralık 2025 10:23
1.104

Yanlış Termostat Nedeniyle Kombi Montajı Yapılamıyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
01 Aralık 2025 23:48
904

Kombi Kurulumu Gecikti Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

profile
22 Kasım 2025 02:49
626

Kombim Arızalı, Servis Beklerken Mağdur Oldum

profile
28 Ekim 2025 22:41
2.149
Benzer Şikayet Yaz