Yetkili Servisten Gerçek Dışı Arıza Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

B****** GB062 model kombim için yaklaşık 2 ay önce A**** B****** yetkili servisini bakım amacıyla çağırdım. Sadece rutin bakım istediğim halde, olmayan bir arızadan bahsedilerek tarafıma 19.500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Sonrasında kombimle ilgili sorunu ben kendim çözdüm, yani belirtilen arızanın gerçeği yansıtmadığını anlamış oldum.

Bu yaşadığım olaydan dolayı hem mağduriyet hissettim hem de benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu şikayeti yazma gereği duydum. Tüketicilerin bu tür abartılı ve gerçekçi olmayan arıza ve ücret taleplerine karşı dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum ve özellikle ilgili yetkili servisin bu uygulamalarının incelenmesini ve diğer kullanıcıların da uyarılmasını istiyorum.