Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzatılmış Garantiye Rağmen Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği

profile
03 Aralık 2025 19:05
2.863
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Viessmann Vitodens Trend -25 kombim için 2024 Eylül ayında uzatılmış garanti satın aldım ve garanti süresi 2030 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen bugün sabah kombi arızaya geçti ve cihaz su damlatmaya başladı. Evde yaşlı annem olduğu için bu durum bizi hem mağdur etti hem de endişelendirdi.

Sabah arıza oluşur oluşmaz merkezi numarayı aradım. Bugün içinde servis yönlendirileceği ve benimle iletişime geçileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne soran ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Üstelik uzatılmış garanti için 10.000 TL üzerinde bir ödeme yapmış olmama rağmen bu ilgisizlikle karşılaşıyorum.

Viessmann’dan, uzatılmış garanti kapsamında acilen yetkili teknik servis gönderilmesini ve cihazdaki su damlatma arızasının bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bundan sonraki süreçte randevu ve bilgilendirme konusunda daha özenli davranılmasını istiyorum.

Zeynep
Zeynep
06 Aralık 2025 17:18

Çözüldü

Zeynep
Zeynep
08 Aralık 2025 19:25

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Viessmann Kombi Garantiye Teknik Servis Hizmeti Vermiyor

profile
30 Eylül 2024 20:42
5.998
Viessmann Kombi Garantiye Teknik Servis Hizmeti Vermiyor
Viessmann Kombi Garantiye Teknik Servis Hizmeti Vermiyor
Viessmann Kombi Garantiye Teknik Servis Hizmeti Vermiyor
Viessmann Kombi Garantiye Teknik Servis Hizmeti Vermiyor
+4
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 23:46
6.422
"Teşekkürler Viessmann Samsun"
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Viessmann Servisi İlgisizliği

profile
24 Kasım 2023 14:37
4.976

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz