to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025'de Maltepe’de Viessmann kombim için internetten bulduğum bir servisle görüştüm. Kendilerini Viessmann ile bağlantılı, güvenilir bir servis gibi tanıtıp kombide devir daim pompası arızası olduğunu söylediler.
Pompa değişimi için önce yaklaşık 50.000 TL gibi tamamen mantıksız bir rakam telaffuz ettiler, ardından “size özel” diyerek 14.500 TL’ye yapabileceklerini söylediler. Oysa piyasada kombi fiyatları 25 bin lira civarındayken, sadece pompaya bu rakamı istemeleri bana açıkça yanıltma girişimi gibi geldi.
Pompada gerçekten bir problem olduğuna bile inanmıyorum, sadece göz korkutarak yüksek meblağ talep etmeye çalıştılar ve bu yüzden hiçbir ödeme yapmadım, hizmet de almadım. Bugün tekrar arayıp “hizmeti alacak mısınız” diye dönüş yaptılar.
Bu servisin Viessmann’ın resmi yetkili servisiymiş gibi davranmamasını, eğer Viessmann ile resmi bir bağlantıları yoksa bunun açıkça belirtilmesini ve bu tür yanıltıcı, tüketiciyi yanıltmaya yönelik uygulamaların mutlaka denetlenmesini istiyorum.
444 42 81 numaralı telefonu arayarak Viessmann marka kombim için servis talebinde bulundum. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ancak gelen iki kişi kesinlikle yetkili servis değildi ve işlerinde de yeterli değillerdi. Kombideki arıza için sadece 1 dakika bakıp hiçbir çözüm sunmad...
Viessmann Vitopend 100 model kombim su ısıtmadığı için 28/10/2025 tarihinde İstanbul/Çatalca’daki adresime Viessmann yetkili servisini çağırdım. Çatalca’dan geldiklerini söylediler, ancak servis fişlerine sonradan baktığımda Bahçelievler/İstanbul adresinde olduklarını gördüm. Kombimin yoğuşmalı oldu...
13.10.2025 tarihinde, internet üzerinden Viessmann Yetkili Servisi olarak görünen CTS Isıtma ve Soğutma San. Tic. Ltd. Şti.'yi Viessmann Vitopend 100 kombimin arızası için evime çağırdım. Kombimde, radyatörler çalışırken cihaz kitleniyor ve arıza uyarı ışığı yanıyordu. Gelen ekip, parça değişimi ger...
Tamamen yanıltıcı bir şirket! Vaillant'ın genel servisi diye aradığım zaman bu numara çıktı. Çalışır durumdaki kombimin fazla ısıtmama sorunu için servis istemiştim. Devir daim motoru sorunlu deyip 8500 TL istediler ya da kombinizi değiştirin 50000 TL tutar dediler. Değiştirdim, parayı IBAN'a gönder...
20/10/2025 tarihinde internetten bulduğum 4444281 numaralı telefonu DemirDöküm yetkili servisi sanarak aradım ve Ademix model kombim için bakım randevusu aldım. Servis eve geldi, ben o sırada dışarıdaydım. Telefonla arayarak gaz pompasının arızalı olduğunu ve 20.000 TL masraf çıkacağını söylediler. ...
Yorumlar