Kombi Klima Servisi | 444 30 68 Yanıltmaya Yönelik Tavırlar

2 Aralık 2025'de Maltepe’de Viessmann kombim için internetten bulduğum bir servisle görüştüm. Kendilerini Viessmann ile bağlantılı, güvenilir bir servis gibi tanıtıp kombide devir daim pompası arızası olduğunu söylediler.

Pompa değişimi için önce yaklaşık 50.000 TL gibi tamamen mantıksız bir rakam telaffuz ettiler, ardından “size özel” diyerek 14.500 TL’ye yapabileceklerini söylediler. Oysa piyasada kombi fiyatları 25 bin lira civarındayken, sadece pompaya bu rakamı istemeleri bana açıkça yanıltma girişimi gibi geldi.

Pompada gerçekten bir problem olduğuna bile inanmıyorum, sadece göz korkutarak yüksek meblağ talep etmeye çalıştılar ve bu yüzden hiçbir ödeme yapmadım, hizmet de almadım. Bugün tekrar arayıp “hizmeti alacak mısınız” diye dönüş yaptılar.

Bu servisin Viessmann’ın resmi yetkili servisiymiş gibi davranmamasını, eğer Viessmann ile resmi bir bağlantıları yoksa bunun açıkça belirtilmesini ve bu tür yanıltıcı, tüketiciyi yanıltmaya yönelik uygulamaların mutlaka denetlenmesini istiyorum.