to read complaints and reviews, or file yours.Son 1 yıl içinde ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri için açılan 43 şikayetin ortak paydası yüksek onarım maliyetleri; kullanıcılar basit parça değişimleri için 12.000-27.000 TL arası ücretler talep edildiğini aktarıyor. Şikayetlerin %60,5'i yüksek ücret bildirimlerinden oluşurken, %25,6'sında onarım sonrası arızanın tekrarladığı belirtiliyor. Kullanıcılar, servis personelinin kendilerini 'yetkili servis' olarak tanıttığı ancak yanlış teşhisler ve kaba üslup nedeniyle sorun yaşadıklarını ifade ediyor.
CTS elektrik ısıtma ve soğutma, ECA Proteus Plus kombimin ana kartının tamiri için yetkili firmanın söylediği fiyatın 3 ...katı fiyat söylediler. Yetkili firma servis ücretini vereceğin hizmetin içinden keserek yaparken CTS elektrik servis ücretini ayrı alıyor. Alışveriş yapmayı önermiyorum. Çok pahalı
CTS ısıtma ve soğutma sistemleri kombi servisi için bilgi almak amacıyla aradığım 0850 480 19 24 numaralı müşteri hizmet...lerinde, kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan Rabia Akdağ isimli kişiden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Görüşme sırasında “g**zekalı” gibi ifadeler kullanarak
Bugün saat 17.00 civarında evimize gelen ve kendilerini Baymak yetkili servisi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Hizm...etleri San. Tic. Ltd. Şti. Personeli, kombimiz e05 hatası verdiği için beyin kartının yandığını söyleyerek eski kartı aldı ve yeni kart için 18.600 TL ödeme aldı. Ödeme, kartımdan
CTS Isı Sistemi’nden kombi bakım hizmeti almak için randevu oluşturdum. Bana telefonda bakım ve filtre değişimi için saa...t 15.30’a randevu verildi, ancak ekip yaklaşık 18.21’de geldi. Randevu saatine bu kadar geç kalınmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca servis ücreti olarak ba
İstanbul’da hizmet veren CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri adlı firmadan Buderus u072 model kombimin arızası için 2 gün ö...nce servis hizmeti aldım. Kombinin anakartı ve fan motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek benden kredi kartıyla tek çekim 18.500 TL ödeme aldılar ve servis formunda 91726 numar
"Teşekkürler"
Baymak marka kombim 01 arıza kodu verdiği için 04.02.2026 Çarşamba günü Bur...sa Nilüfer Beşevler’deki evime Görükle’den gelen Baymak yetkili servisini ç
DemirDöküm Aden kombi için servis çağırdım. Anakartın bozuk olduğunu 19500 TL'ye sipariş vereceklerini söylediler ve par...ayı havale ettim. Geldiler ve 2. El bir kart taktılar. Pompa bozuk dediler. 30000 TL'ye 2. El kombinin daha uygun olduğunu söylediler. Kombi çalışmadı ve su akıtmaya başladı. Yeni
Vaillant marka kombim arızalandığı için CTS Isıtma Soğutma isimli firmayla görüştüm. Kendilerini Vaillant yetkili servis...i gibi tanıtarak geldiler ve kombi tamiri için toplam 27.200 TL ödeme yaptım. Ancak yaptıkları işlemden yaklaşık iki ay sonra cihaz tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar gelip müdahal
Airfel marka kombim cl hatası verdiği için 08.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te hizmet veren CTS Isıtma ve Soğutma Si...stemleri firmasını servis için çağırdım. Gelen personel, arıza için tarafıma yaklaşık 14.000 TL’lik bir fiyat çıkardı. Kombimin sıfır fiyatının 20.000 TL civarında olduğunu söyledi
DemirDöküm yoğuşmalı kombim suyu ısıtmadığı için 02.01.2026 tarihinde Ankara CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. ...Ltd. Şti. Firmasını arayarak servis talebinde bulundum. Gelen ustalar kombide bir parçanın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve 15.000 TL tutarında masraf çıkacağını söyledil
Geçen hafta Pazar gibi DemirDöküm marka kombim sıcak su ısıtmamaya başladı ben de internet üzerinden arama yaparak buldu...ğum 08504806999'u aradım çünkü internette DemirDöküm müşteri iletişim numarası olarak görünüyordu daha sonra gerçek çağrı merkezi numarasının farklı olduğunu öğrendim. Oradan kayıt
ÇTS İklim Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi hakkında, Viessmann yetkili servisi gibi da...vranarak beni yanıltmaları ve fahiş ücret talep etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Firmanın kurduğu internet sitesinde kendilerini Viessmann yetkili servisi olarak tanıttıklarını gö
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri'nden Manisa Yunusemre ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde 03.01.2026 tarihinde kombi için se...rvis hizmeti alındı. Yaşlı ve engelli olan anneme, kombiye 2 parça takılacağı söylenmesine rağmen, sadece ilk olarak su vanası değiştirilmiş ve bu parçanın piyasa fiyatının 250 TL
CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri’ne kombi arızası nedeniyle başvurdum. 14/11/2025 tarihinde kombinin arızasını gidermek ...için geldiler ve benden 14.100 TL ödeme aldılar. Ancak yapılan işleme rağmen kombinin asıl arızası giderilmedi ve yaklaşık bir ay sonra asıl arıza ortaya çıktı. Asıl arızayı ilk g
21.07.2025’te arama motorunda “Vaillant yetkili servis” olarak çıkan 444 0 284 numarayı aradık. Kombinin sesli çalışması..., su akıtması ve barın kendi kendine yükselip düşmesi şikayetlerimizi ilettik ve servis oluşturuldu. İki kişi geldi. Makineye bakıp ısı pompasında sorun olduğunu, değişmesi gerekt
Viessmann marka kombimiz arızalandığı için internet üzerinden CTS Soğutma Sistemleri isimli servisi, yetkili servis oldu...ğunu düşünerek aradık. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için güvenip çağrı oluşturduk ve eve gelen ekibe kombimizi teslim ettik. Gelen kişiler kombiyi kont
08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:30–14:00 arasında DemirDöküm’ün 0850 480 71 70 numaralı çağrı merkezini kombimdeki... arıza için aradım. Destek almak ve arıza kaydı oluşturmak isterken, görüştüğüm müşteri temsilcisi “Sizinle ilgilenmek zorunda değilim” diyerek telefonu yüzüme kapattı. İsmini de ö
01.05.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de kombi bakımı için internetten ECA servisi olarak gördüğüm CTS Teknik adlı ...servisi çağırdım. Geldiklerinde kombide arıza olduğunu, çalışmadığını ve parça değişimi yapılması gerektiğini söyleyip 15.000 TL tutarında bir bedel çıkardılar. Bu işlem sonrası ta
İstanbul Şişli’de bulunan evimde kullandığım DemirDöküm Atron h24 kombi için CTS Isıtma ve Soğutma firmasına başvurdum. ...Yaklaşık 10 gündür kombide sıcak su gelmemesi, ısınmama ve sürekli arıza verme sorunları yaşamama rağmen, firma sorunu bir türlü kalıcı olarak çözmedi. Bu süre içinde ekip yaklaşı
24.11.2025 tarihinde 0212 444 9 574 numaralı çağrı hattını arayarak, kendilerini tanıtan çağrı merkezi üzerinden Manisa ...Akhisar’daki evime Proteus model ECA kombimin arızası için CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. Şti. firmasını yönlendirdiler. Gelen ekip, kombide gaz valfi arızası olduğunu,
24.11.2025 tarihinde 444 9 574 numaralı, kombi servisi olarak kendini tanıtan çağrı merkezini arayarak Manisa Akhisar’da...ki kombimin arızası için servis kaydı oluşturdum ve bu kayıt sonucunda ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firma eve gelerek kombiye müdahale etti. Kombide gaz valfi arızası ol
01.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Airfel Digifel Premix kombim arızalandı ve servis talebinde bulundum. Gelen... teknisyen M******* E*** H*****, kombinin motorunun bozuk olduğunu söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ve motoru 12.800 TL karşılığında yenisiyle değiştirdi. İşlem y
17.11.2025 tarihinde Pendik Velibaba Mahallesi’ndeki adresimize ECA kombimiz için CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. ...Tic. Ltd. Şti. servisi yönlendirildi. Kombinin sıcak su tarafında sorun yokken, sadece peteklerin yeterince ısınmaması nedeniyle genel bakım ve arıza tespiti için servis çağrıldı.
13.10.2025 tarihinde, internet üzerinden Viessmann Yetkili Servisi olarak görünen CTS Isıtma ve Soğutma San. Tic. Ltd. Ş...ti.'yi Viessmann Vitopend 100 kombimin arızası için evime çağırdım. Kombimde, radyatörler çalışırken cihaz kitleniyor ve arıza uyarı ışığı yanıyordu. Gelen ekip, parça değişimi ger
