Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ç

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri

Ç
ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri tarafında yüksek servis ücretleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; anakart ve pompa değişimi gibi işlemler için 13.500-19.670 TL arası ücretler talep edildiği belirtiliyor. Bunu %25 payla onarım sonrası arızanın tekrarladığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca personelin kendilerini 'yetkili servis' olarak tanıttığını ve kaba üslup kullandıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis ve Parça Ücretlendirme Sorunları

  • Yüksek tamir ücretleri: 17 şikayette pompa ve anakart değişimi için 5.000-19.670 TL arası yüksek bedeller istendiği belirtiliyor.
  • Habersiz ücret artışları: 4 şikayette önceden belirtilen 500 TL yerine habersizce 700 TL talep edildiği bildiriliyor.
  • Ödeme sonrası hizmet eksikliği: 4 şikayette 16.000-18.600 TL ödenmesine rağmen sorunun çözülmediği veya parçanın takılmadığı aktarılıyor.

Onarım Kalitesi ve Teknik Yetersizlikler

  • Tekrarlayan arızalar: 8 şikayette yüksek ücret ödenmesine rağmen cihazın tekrar aynı arızayı verdiği belirtiliyor.
  • Müdahale sonrası yeni hasarlar: 3 şikayette servis işlemi sonrası kombinin su akıtmaya başladığı bildiriliyor.
  • Çözümsüz teslimatlar: 3 şikayette bakım ücreti ödenmesine rağmen klimanın soğutmadığı ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve Bilgilendirme Hataları

  • Yanlış yönlendirmeler: 7 şikayette firmanın kendisini 'yetkili servis' olarak tanıttığı ve yanlış teşhis koyduğu belirtiliyor.
  • Kaba ve saygısız tutumlar: 6 şikayette personelin 'Sizinle ilgilenmek zorunda değilim' dediği ve hakaret ettiği aktarılıyor.
  • Çelişkili arıza teşhisleri: 6 şikayette farklı teknisyenlerin farklı arıza teşhisleri koyduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

145 şikayet
Sonuçlarda ara...

CTS Servisi Fahiş Ücret Ve Arıza Çözülmemesi Şikayeti

30

CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri servisine Samsung 9.000 BTU ev tipi klimamın soğutmaması şikayetiyle başvurdum. Kendile...

Ana Kart Tamirinde Üç Kat Fazla Ücret Ve Ayrı Servis Ücreti Şikayeti

67

CTS elektrik ısıtma ve soğutma, ECA Proteus Plus kombimin ana kartının tamiri için yetkili firmanın söylediği fiyatın 3 ...

Ödenen 18.600 TL İade Edilmedi, Eski Kart Geri Verilmedi

467

Bugün saat 17.00 civarında evimize gelen ve kendilerini Baymak yetkili servisi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Hizm...

CTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Randevu Saatine Geç Kalınmasına Rağmen Bilgilendirme Yapılmadı

451

CTS Isı Sistemi’nden kombi bakım hizmeti almak için randevu oluşturdum. Bana telefonda bakım ve filtre değişimi için saa...

Çözüldü

Yetkili Servisin Yüksek Fiyat Talebi Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı

394

"Teşekkürler"

Baymak marka kombim 01 arıza kodu verdiği için 04.02.2026 Çarşamba günü Bur...

DemirDöküm Kombi Servisinde Yanıltıcı Tanı Ve İade Reddi

835

DemirDöküm Aden kombi için servis çağırdım. Anakartın bozuk olduğunu 19500 TL'ye sipariş vereceklerini söylediler ve par...

CTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Kendimi Açıkça Mağdur Hissediyorum

419

Vaillant marka kombim arızalandığı için CTS Isıtma Soğutma isimli firmayla görüştüm. Kendilerini Vaillant yetkili servis...

İlk Firma Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve İade Edilmeyen Servis Ücreti

402

Airfel marka kombim cl hatası verdiği için 08.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te hizmet veren CTS Isıtma ve Soğutma Si...

Öne ÇıkanKonular

CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Şikayeti

460

DemirDöküm yoğuşmalı kombim suyu ısıtmadığı için 02.01.2026 tarihinde Ankara CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. ...

ÇTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Tarafından Mağdur Ediliyorum!

465

Geçen hafta Pazar gibi DemirDöküm marka kombim sıcak su ısıtmamaya başladı ben de internet üzerinden arama yaparak buldu...

ÇTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Viessmann Yetkili Servis Yanıltması Ve Aşırı Ücret Şikayeti

825

ÇTS İklim Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi hakkında, Viessmann yetkili servisi gibi da...

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Asılsız Beyanlarla Yanıltıyor!

464

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri'nden Manisa Yunusemre ilçesi Güzelyurt Mahallesi’nde 03.01.2026 tarihinde kombi için se...

ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Asılsız Beyanlarla Yanıltıyor!

CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Şikayeti

480

CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri’ne kombi arızası nedeniyle başvurdum. 14/11/2025 tarihinde kombinin arızasını gidermek ...

CTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Orijinal Parçalarımızın Değiştirilmesi Ve Maddi Kayıp

12 Aralık 2025 10:42698

Viessmann marka kombimiz arızalandığı için internet üzerinden CTS Soğutma Sistemleri isimli servisi, yetkili servis oldu...

Çağrı Merkezi Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Destek Eksikliği

8 Aralık 2025 14:44554

08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:30–14:00 arasında DemirDöküm’ün 0850 480 71 70 numaralı çağrı merkezini kombimdeki...

CTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Kombi Bakımında Yüksek Ücret ve Tekrar Eden Arıza Mağduriyeti

4 Aralık 2025 13:26764

01.05.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de kombi bakımı için internetten ECA servisi olarak gördüğüm CTS Teknik adlı ...

Kombi Arızası Bir Türlü Çözülemedi, Yüksek Ücret Mağduriyeti

4 Aralık 2025 10:50620

İstanbul Şişli’de bulunan evimde kullandığım DemirDöküm Atron h24 kombi için CTS Isıtma ve Soğutma firmasına başvurdum. ...

Yetkili Servis Adıyla Fahiş Fiyat Ve Yanıltıcı Hizmet Mağduriyeti

3 Aralık 2025 14:54736

24.11.2025 tarihinde 0212 444 9 574 numaralı çağrı hattını arayarak, kendilerini tanıtan çağrı merkezi üzerinden Manisa ...

ÇTS Isıtma Ve Soğutma Sistemleri Ücret İadesi Yapılmıyor!

3 Aralık 2025 14:18945

24.11.2025 tarihinde 444 9 574 numaralı, kombi servisi olarak kendini tanıtan çağrı merkezini arayarak Manisa Akhisar’da...

Kombi Motoru Değişiminde Aşırı Yüksek Ücret Mağduriyeti

2 Aralık 2025 17:44605

01.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Airfel Digifel Premix kombim arızalandı ve servis talebinde bulundum. Gelen...

Yaşlı Müşteriye Fahiş Fiyatlı Bakım Ve Eski Parçanın Alınması Mağduriyet Yarattı

26 Kasım 2025 01:05947

17.11.2025 tarihinde Pendik Velibaba Mahallesi’ndeki adresimize ECA kombimiz için CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. ...