Çelik Kardeşler

İzmir Karabağlar Bozyaka’da bulunan Çelik Kardeşler mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunun üreticisi Çiğli’de hizmet veren chancolye isimli firmadır. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda koltuklarda ciddi gıcırtı sesi olduğunu fark ettim. Ayrıca koltuk ayakl...

Çelik Kardeşler’den yaptığım senetli satıştan dolayı avukata verilen borcumla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır avukatlık bürosundan ciddi baskı ve saygısız bir tutumla karşılaşıyorum. Borcum 70 iken avukata verilmesiyle birlikte 170’ye çıktı ve şu anda 100 kaldı, her ay IBAN üzerinden düzenli ödeme ya...

Aydın ili Efeler ilçesindeki Aydın Çelik Kardeşler mağazasından gosso marka alttan damacanalı bir su sebili satın aldım. Mağazada ürünü incelediğimde ön kısmı tamamen düzgündü, sıfır ve sorunsuz görünüyordu. Eve getirip kutuyu açtığımızda ise sebilin ön panelinin göçük ve defolu olduğunu fark ettim....

İzmir Kozağaç’taki Çelik Kardeşler mağazasından cumartesi günü çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin en geç cuma gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve hâlâ ürünlerimi bekliyorum. Hem düğün/ev hazırlık sürecimde mağdur oldum hem de tarafıma herhangi...

08.03.2026 tarihinde Çelik Kardeşler Aydın Şubesi’nden Redmi 15 marka model bir telefonu taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 5g’ye uyumlu olup olmadığını sordum, çalışanlar telefonun 5g’ye uyumlu olduğunu söyleyince buna güvenerek yaklaşık 2.500 TL tutarında taksitli olarak ü...

Çelik Kardeşler İzmir'den bir gardırop aldım, kapağının bir camı kırık çıktı. Sevkiyat için ekibi "halledeceğiz" deyip gitti; destek olunmuyor. Ürünü saçma sapan kurup gittiler. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Tüketici haklarını şikayet oluşturacağım; destek olunmazsa.

Çelik Kardeşler Gaziemir şubesinden Samsung s21 marka telefonu 12 taksit, aylık 4.800 TL ödemeli olarak satın aldım. Toplamda 12 taksit üzerinden anlaştık, ancak SGK maaşıma haciz konulmaya başlanınca son 5 taksiti ödeyemedim. Kalan borcum yaklaşık 24 bin tl civarındayken icralık olduğumu öğrendim. ...

Yaklaşık 13 ay önce İzmir Karabağlar’da bulunan Çelik Kardeşler mağazasından aldığımız Kuba Optimus motosikletin ön jantı, 1 yıl içinde tam üç kez kırıldı. Bir motosiklette bu kadar kısa sürede aynı parçanın üç kez kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Her sefe...

İzmir Bayraklı Sevgiyolu’nda bulunan Çelik Kardeşler mağazasından yaklaşık iki hafta önce selam marka ayakkabı aldım. Toplamda 4 adet ayakkabı için tanesi 9 bin tl ödeyerek ciddi bir alışveriş yaptım. Ancak içlerinden biri durduğu yerde buruşuyor ve ayağıma hiç oturmuyor, yani kalıp ve malzeme açısı...

Daikin'e bağlı H**** Ç**** Kardeşler bayii servisiyle kombi ilk açım işlemi için iki gündür mağdur ediliyorum. 3 Aralık akşam saat 19:00’a kadar gelmeleri gerekirken kimse gelmedi. Daikin yetkilileri bana sadece bu servise ait bir telefon numarası paylaştı ancak numarayı aradığımda açan olmuyor. Nu...

Temmuz ayında Bozyaka Vıyapi bayisinden RKS202 model bir motor satın aldım. Teslimat sırasında motorun ayaklığının eksik olduğunu fark ettim ve o günden beri bayiye defalarca başvurdum. Her hafta “Bu hafta gelecek, yarın gelecek.” diyerek oyalandım; ancak 3 ay geçmesine rağmen ayaklık teslim edilmed...

Çelik gas Spring marka yatak baza amortisör 750 h daha yeni aldığımız yatakta pistonu yağ akıtmaya başladı Çelik gas Spring marka amortisörleri, alt tabakadaki suntaya yağ sızdırıyor. Bu problem yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Mayıs, Müşteri hizmetleri ile iletişim le geçemiyorum İvedi Bir şekilde ...

12 Ağustos tarihinde Çelik Kardeşler Menderes şubesinden Scartech 55ST3105 model bir televizyon satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında kurulumu için başvuruda bulundum, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Menderes şubesiyle defalarca iletişime geçtim, her se...

Çelik Kardeşler Buca'dan DemirDöküm klima aldım. İki gün önce klima eve geldi. Ödeyemeyeceğimi söyledim, klima daha kutusundan açılmadı. İade etmek istedim fakat kabul etmediler. Bu durum beni çok zor durumda bırakıyor, ödeme gücüm yok. İnsan kaynaklarıyla da konuştum, ancak konuyla ilgili talebimi ...

Çelik Kardeşler AVM Gaziemir şubesinden akülü araba aldık. İlk gönderilen arabanın pil kutusu boştu ve sağ tekeri dönmüyordu. Daha sonra onu alıp yenisini gönderdiler. İkinci kez gelen araba çalışmıyor ve aynası kırıktı. Mağazada başka ürün olmadığı için tamir ettirelim dediler. Sıfır ürün alıp kusu...

İzmir Bozyaka Çelik Kardeşler firmasıyla yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne mobilyaları kaliteli ne de çalışanları müşteri memnuniyetine önem veriyor. 7 aydır eşyalarımı getirmiyorlar ve sürekli farklı tarihler veriyorlar. Hep bir 'şu gün, bugün gelecek' diye yanıltıcı bilgiler ver...

Çelik Kardeşler'e yakın zamanda RKS Spontane 110'luk motor aldım. Motoru teslim etmek için 15 gün beni oyaladılar. Motoru bana 2025 model dediler, ancak motor 2023 model çıktı ve bana 2025 model fiyatıyla satış yaptılar. Fiyatı 110.000 lira olmasına rağmen, onları bildirmeme rağmen 'Bizim haberimiz ...

Kozağaç şubesinden aldığım Fakir'in saç şekillendirici setini bir kere evde denedim, hiç memnun kalmadım ki o kadar ballandırarak anlattılar. Ürün bildiğiniz çöp, hiçbir işe yaramıyor. Mağazaya gidip iade etmek istediğimi söylememe rağmen, ısrarla kişisel bakım ürünü olduğunu söyleyip kabul etmedile...

M******* Ç**** Kardeşler şubesinden çalışan elemanıma 2 adet elektrikli Kumtel soba aldık. Ürünü 3 ay kullandık. Arıza yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde bize getirmeyeceksiniz ürünü direk servise siz götüreceksiniz diyorlar. Ürünü sizden almışım ürünü ben götürüyorum servise böyle bir saçmalık görm...

İzmir Menderes Ç**** Kardeşlere Her ay ödeme yapmama rağmen üzerine vade farkı zammı ekleyerek üstüne gecikme diye tekrar mesajı gönderen bir şirket. Gidiyorum yetkili ile görüşmek istiyorum çıkmıyor. Merkez iletisim numarası istiyorum. Arıyorsunuz ulaşamıyoruz. Alırken ürünleri vade farkını koyarak...

23/01/2025 tarihinde Gaziemir Çelik Kardeşler'den Philips epilasyon aleti aldım fakat kullanmadım. İade için götürdüğümde, kutu ve cihaz üzerindeki seri numarasının farklı olduğunu söylediler. Aldığım yere, Çelik Kardeşler'e geri gittim ama bir bayan ilgilenir gibi her yere telefon açtı. 'Siz gidin,...

Ben Çelik Kardeşler'den 46000 bin liraya bilgisayar kasası aldım geldi ekrana görüntü vermiyor diye servise gitti 21 gün sonra servisten geldi ama ayağı kırık koruma saçları yerinden çıkıyor bir de bu sefer bilgisayar hiç çalışmıyor ben de kasayı Çelik Kardeşler'e götürdüm bir de onlara söyledim ben...

Burasının adı 'Ne yaparsanız yapın' olmalıymış. Kesinlikle çalışanlar umursamaz, dalga geçer gibi. Bir aylık koltuğumuz perte çıktı, tam bir senedir uğraşıyoruz. Dalga geçer gibi yaşlı annemi her ay yalvarttılar. Ürün ayıplı, bunu söylememe rağmen kimse umursamadı. Bir de tehdit ediliyoruz: 'Erkek o...

Aldığım ürün bir haftadır kurulmasını bekliyorum fakat ilgilenen yok. Arıyorum, telefonu açan yok. Bu buzdolabı kaç hafta daha kurulmak için bekleyecek? Şikayetçiyim. Çelik Kardeşler Ticaret'ten ürün satıyorsunuz ama ilgi yok. Ben de ödemeyi geciktirsem hoş olur mu?