to read complaints and reviews, or file yours.
14.10.2025 tarihinde Karabağlar Kelebek Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aynı takımın içinde yer alan 2... adet berjer için 4–6 hafta içerisinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen berjerlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 6–7 kez gö
Kelebek Mobilya firmamızdan Victoria koltuk takımı aldık. 3'lü koltuklar ve tekli berjerlerde tüylenme, kumaşta bollaşma... ve süngerin de çökmesi vardı. Bu sebepten dolayı 19.02.2024 ve 07.05.2024 tarihlerinde tüylenme ve diğer şikayetlerimizden dolayı servis kaydı oluşturduk. 06.08.2024 tarihinde kum
İzmir Karabağlar Nil-Se Mobilya şubesinden Kelebek Mobilya marka köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün için toplam 60.200...,65 TL ödedim. Ürün daha en başından beri sorunlu geldi, ilk gönderilen koltuğun kumaşı yırtıktı. İkinci kez gönderilen üründe de yine kumaş yırtık çıktı. Servis montaj için geldiğ
Mobilya arayışına girdiğimiz süreçte kuzenimin tavsiyesi ile nisan 2025 tarihinde Modoko Mirage mobilyaya gittik. Çünkü ...kuzenimin 7-8 yıllık konsolu kullanıcı kaynaklı bir kaza sonucu hasar almıştı. Ve ücretsiz gelip tamir ettiklerini söylemişti. Buna güvenerek satış sonrası desteğini de düşünerek M
Yaklaşık iki yıl önce Beylikdüzü Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından Rita koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası t...akımı satın aldım. Satış sürecinde benimle ilgilenen personel, ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yaptı. Satın alma aşamasında bir adet ber
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden Aralık 2025 tarihinde teşhir köşe koltuk ve üç kişilik masa sandalye... takımı satın aldım. Eve geldiğimde masa ve sandalyenin ölçülerinin uymadığını fark ettim ve hemen satıcı ile görüşüp masanın ve sandalyelerin iptalini istedim, kendisi de iptali o
Van Erciş’teki Hamaratlar Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası takımıyla birlikte Çalına koltuk takımı satın aldım. ...Şubat'ta iki yıl dolacak ve ürünü aldığım günden beri büyük koltuklarda aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden servis kaydı açtırdım ve o günden bu
Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının hem teslim sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduri...yet yaşadık. Teslim tarihi birkaç kez değiştirildi, her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalandık ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandık. Sonrasında görüştüğümüz satış danış
13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi ...verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mobilya bölümünden yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında 35 bin tl tutar...ında taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya bu süreçte 2 defa bizzat gittim, en az 50
İstanbul Kartal Cevizli Weltew Mobilya şubenizden 13 Aralık tarihinde TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli erteleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Defalarca “gelecek” denilmesine rağmen s
2022 yılı Ocak ayında Muğla Fethiye Batılı Mobilya İstikbal mağazasından Diego koltuk takımı ve Lena yemek odası takımın...ı toplam 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Diego takımındaki 3’lü koltuk bana teşhir ürünü olarak ve kırık bir şekilde teslim edildi. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen b
Poli Mobilya AVM içerisinde bulunan Çınar Mobilya mağazasından 29.11.2025 tarihinde “Doruk koltuk takımı” satın aldım. 0...00365 numaralı faturayla, 35.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün özellikle leke tutmaz kumaş olmasını istediğimi belirttim, buna rağmen mağaza görevl
25.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Özbay Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşin ve 3...0.000 TL’yi 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım. Teslimat sürecinde önce ürünler geç teslim edildi, ardından gelen koltukların renkleri mağazada seçtiğimiz renklerle tama
06/12/2025 tarihinde İzmir Mobilya Karabağlar şubesinden Neva koltuk takımı (3+3+1) siparişi verdim. Ürünlerin kurulumu ...20/12/2025 tarihinde tarafıma yapılmıştır. Kurulumdan yaklaşık 7 gün sonra, koltuk ayaklarından biri üzerinde oturulurken anlamsız bir şekilde vidalandığı yerden çıkmış, koltuk dev
İki yıl önce Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından koltuk, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecin...de tarafımla ilgilenen personel tarafından ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldı. Satın alma aşamasında bir adet berjer eklenmesini ta
31.10.2025 tarihinde Erzurum Kelebek Mobilya bayisinden koltuk takımı, sandalye takımı ve mutfak masası satın alarak sip...ariş verdik. Bize tüm ürünlerin 45–60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihinde mutfak masası hariç diğer ürünler teslim edildi, ancak mutfak masası, aradan
Adana Yüreğir’de bulunan Bindebir Mobilya mağazasından aldığım yemek takımının sandalyelerinde, ürünü aldıktan yaklaşık ...5 ay sonra çatlaklar oluşmaya başladı. Sandalyeleri firmaya geri gönderdim, değişim yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir değişim yapılmadan sadece rötuş yapılıp geri getirildi.
Ergül Mobilya Ağrı Merkez şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplam 220 bin tl bedelle salon takımı ve koltuk takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildiği gün koltukların kumaşlarında sıkıntı olduğunu, salon takımının masasında ise kırıklar ve deformeler bulunduğunu gördüm. Kurulumu yapan ekip bu sorunlar
Bursa Kestel Modalife Mobilya Mağazası’ndan ekim sonu aldığım koltuk takımı ve berjerle ilgili yaşadığım ilgisizlik ve m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığım koltuğun daha üçüncü haftasında kırılması üzerine teknik servise kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma
