İlk Günden Aşırı Isınan Batarya İçin Ücretsiz Değişim Talebi

28 Eylül 2025 tarihinde wojax.com.tr üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazım için Wojax Deji marka batarya satın aldım. Sipariş referans numaram COCWHKRLE’dir. Bataryayı kullandığım ilk günden beri şarj olurken aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Günlük kullanımda da sıcaklık çok yükseldiği için telefonum donuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım durumu detaylı şekilde b****@wojax.com.tr adresine e-posta ile ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem cihazımın sağlığı hem de kendi güvenliğim açısından bu durumdan endişe duyuyorum ve ürünü kullanmaktan çekiniyorum.

Bu nedenle, satın aldığım bataryanın arızalı olduğunu düşünerek bataryanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.