to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının hem teslim sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadık. Teslim tarihi birkaç kez değiştirildi, her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalandık ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandık. Sonrasında görüştüğümüz satış danışmanları da son derece ilgisizdi, birbirlerinden habersiz şekilde farklı bilgiler verdiler ve bizi sürekli oyaladılar.
Koltuk takımı sonunda teslim edildi ancak bu kez de takımın yastıkları yanlış gönderildi. Yaklaşık 13 gündür doğru yastıkların gönderilmesi için bekliyoruz, buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kilim Mobilya’dan, aldığımız koltuk takımına ait doğru yastıkların acilen tarafımıza gönderilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Şaşmaz şubesinden Kilim Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde alt tarafındaki astarın yırtık olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde koltuğun altından zımbalar çıkmaya başladı ve ürünün yeni olmasına rağmen oldukça kalitesiz ve özensiz bir işçilikle teslim ...
14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Kilim Mobilya mağazasından 2 adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat ve kurulumunun 1 ay sonra yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 1 aylık süre geçtiğinde, teslimatla ilgili bilgi almak için mağazayı 4-5 gün aralıklarla defalarca arama...
Ankara Şaşmaz İstikbal şubesinden gerçekleştirdiğim mobilya alışverişinde, koltuk takımındaki bir koltuk ve yemek takımındaki iki sandalyenin kumaşlarında renk tonu farklılığı gibi bir hata sebebiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece koltuğum değiştirildi. Ancak koltuğun montajı yanlış yapı...
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Kilim Mobilya bayisinden 2024 Ağustos ayında ünite ve koltuk takımı aldım, ürünler Kasım ayında evime teslim edildi. Teslimattan birkaç ay sonra ünitenin alt parçası düştü, alt kısmının sadece yapışkanla tutturulduğunu fark ettik. Ayrıca koltuk takımını teslim al...
Ankara Forum Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce 21.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı geç yapıldı ve teslim edildiğinde koltuk takımının ayaklarının yanlış model olduğunu gördük. Yanlış gelen ayakların değiştirilmesini talep etmemize rağmen bugüne kadar herhangi bi...
Yorumlar