to read complaints and reviews, or file yours. 
Saray Mobilya Mersin Mezitli şubesinden yaklaşık bir ay önce 'ahşap yuvarlak masa' satın aldım. Siparişi verdiğimde bana ilk olarak 25 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi; önce 28 Ekim, sonra 1 Kasım, ardından 2 Kasım ve en son 6 Kasım olarak değiştirildi. Bu s...
Saray Mobilya Mersin Mezitli Şubesinden yaklaşık 2,5 sene önce aldığım köşe takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kumaşın alttan sürekli tüy vermesi sorunu yaşamaya başladım. Bu problem yaklaşık 7 aydır devam ediyor ve hiç düzelmedi. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, garanti süresi dolmadan b...
16 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 10:00-11:00 arasında Şanslı Saray Mobilya uygulamasında oyun oynayarak hesabımda 10.000 TL kazandım. Kazandığım bu parayı çekmek istediğimde, işlem gerçekleşmedi ve kazandığım tutar hesabımdan alındı. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı görmedim. Canlı destek üze...
2024'ün Ağustos ayında evimizi teslim aldık, ancak Kasım ayında evlenip yaşamaya başladığımızdan bu yana oturma grubundaki koltuktan ses gelmeye ve döşeğinde sarkma oluşmaya başladı. Yemek takımının iki sandalyesi de kırıldı. Servis başvurusunu 1,5 ay önce yaptığımızda, mobilyamızın İnegöl mobilyası...
Saray Mobilya'dan koltuk aldım. Şubat ayında aldığım koltuğun süngerleri, aralık ayında rahat oturamayacak şekilde çöktü. Firmayı aradım, aralık ayının 21'i gibi 'bugün, yarın' denilerek haziran ayına geldik. Her gün geleceklerini söylüyorlar. Belimizde ve boynumuzda ağrı oluyor.
19.03.2025 tarihinde Saray Mobilya Konya / Selçuklu bayisinden yatak ve baza siparişi verdim. 20 gün sonra kırık ve farklı bir yatak geldi. Gelen elemanlar dalga geçti. Sonuna kadar şikayetçiyim. Bütün haklarımı kullanacağım. Böyle bir muamele yok. Parasını da verdim.
Satarken bin bir defa etrafımızda dönenler, nedense ürünlerinde herhangi bir sıkıntı olduğu zaman arkasında durmayıp gelip yapmıyorlar. Daha bir yıl dahi olmadı, baza paramparça oldu. Aradım, ne arayan ne soran ne de gelen var. Bu şekilde para kazanacaksanız, bu para size helal değildir, bilesiniz. ...
Aldığımızda defolu ürün getirdiler. Sonra sadece koltuğun sırtını başka bir koltuğun sırtıyla değiştirdiler. Bir yıldır da ayda bir bu sırt çıkıyor. Kimse ilgilenmiyor, bir aydan fazladır servis bekliyoruz. Güya şehir dışından geliyorlar, gelen serviste taşımacı da aynı hâlâ da gelen yok. Tüketici H...
"Firma tarafından arandım ayaklar gelmiş gelip alin denildi teşekkür ediyorum"
Saray Mobilya Mersin şubesi (Gözne Yolu Üzeri) aldığımız mobilyaların kalitesinden memnun kalmadık. Satın almış olduğumuz sandalye, misafirimiz varken kırıldı. Aldığımız mağazayı aradık ve hemen ilgileneceklerini söylediler; fakat ürünü teslim almaları 3 ay sürdü. Teslim aldıktan sonra 6 ay geçmesin...
Yeni aldığımız mobilya takımlarımızda sorunlar var. Mersin saray mobilya'dan aldığımız ürünlerle ilgili şikayetlerimiz mevcut. Ürünlerle ilgili yaşadığımız sorunlara hiç kimse tarafından yardım alamadım. Yatak odası ve oturma odası takımları dahil olmak üzere sorunlu bütün ürünler için çözüm bulunam...
Sıfır aldığımız konsol orta sehpa yatak odası takımının kulp düğmeleri koptu bir aydan fazla bir süredir bildirmemize rağmen hiçbir çözüm yapılmadı ge...
Mersin Mezitli saray mobilya da çalışan ü*** adlı çalışanın saygılı üslubu ve 2 aydır beklememize rağmen bir yatak odası takımının makyaj aynasının 2. Defa kırık gelmesi 22 Ekim 2023 saat 14.54 'te beyefendiyle görüşürken ne kadar mağdur olduğumu dile getirmeme rağmen ve beklentimin bir dönüş bir ar...
Mersin Saray Mobilya'dan ocak sonunda teslim edilen koltuğum yanlış ölçüde geldi. Ayrıca kumaş ve dikiş yerlerinde yıkama ve silme yapılmadan deforme oldu. Yanlış ölçüde gelen koltuğum bir türlü düzeltilmedi. Koltuğun sırt kısmında eğri ayaklar ve mekanizma sorunları var. Müşteri memnuniyeti gözetil...
Ürün almaya gittik eleman ve patronları bize 10 yıl garantili deyip sonra 2 yıl garanti belgesi verdiler ve ürünü pahalıya verdiler. Şikayet var ürünleri dde hep dökülüyor istemiyoruz artık yatağın süngerini değiştirsinler 10 yıl dediler. Bize ya da saray mobilya Kızıltepe kapansın
Mersin Markimo Saray Mobilya'dan koltuk takımı masa sandalye yatak odası takımı aldım aralık 2022'de ben ürünlerimi 1 Mart 2023 tarihinde evime getirmeleri için söyledim ve getirdiler bütün ürünlerim de defolu geldi ve değiştireceklerini söylediler 8 martta yatak odası takımını değiştireceklerini sö...
