Kolay Gelsin telefon

28 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden laptop siparişi verdim. Ürünün 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 29 Eylül sabahı saat 04.20’de ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, firmanın tarafıma ürünün teslim alındığına dair herhangi bir SMS bilgilend...

Bugün, Kolay Gelsin kargo firmasından evime teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ayrıca kargo dağıtıcısı, telefonumu sadece çaldırıp kapatarak aramış gibi göstermeye çalıştı ve müşt...

Kolay Gelsin kargo ile gönderici olarak çalıştığımda, atanan müşteri temsilcisi telefonları açmıyor ve taleplere dönüş yapmıyor. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Farklı bir yerden alım yapılması için talep oluşturuyorum, ancak 2 dakikalık işlem için günlerce beklemek zorunda ...

3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken kargom için kolay gelsin teslimat elemanı adrese geldiğinde, telefonuma ulaşamayınca zile basmadan apartmanın fotoğrafını çekip adreste olmadığımızı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa adreste kargoyu teslim alacak biri...

Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden aldığım Samsung TAB a9+ tabletim, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından 30.09.2025 tarihinde İstanbul’dan yola çıktı. Kargo takip numaram: 138417530. Ürünümün 01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi önce 02.10.2025’e, ardı...

Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gün önce Bornova/İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, bana hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat için herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünüm elime geçmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Kolay Gelsin firması üzerinden standart kargo ile gönderilen 138147558 numaralı kargomun 1 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün evde olmama ve adresimde beklememe rağmen, zilim hiç çalınmadı. Sadece iki kısa çağrı bırakıldı ve telefonla gerçek anlamda bir iletişim kurulmadı....

Öncelikle merhabalar. Amazon'dan aldığım 138170847 numaralı kargo, Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak pazartesi gününden beri adres kısmındaki numaramın yanlış olduğunu belirttim. Bu sebeple komşuya teslim seçeneği sunuldu ve öyle de yaptık. Fakat dağıtıma çıkan görevli, bilgisiz olduğu i...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, kargo gönderimi Kolay Gelsin firması aracılığıyla gerçekleştirildi. Siparişim üç kez eksik ve hatalı olarak teslim edildi. Bu süreçte Trendyol üzerinden yaptığım talepler sonrasında satıcı tarafından defalarca kaba bir üslupla arandım. Tr...

Amazon Prime üzerinden aynı gün teslimat garantisiyle 6360 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: sa2563960, Takip No: 138336993). Teslimat adresim Ankara Çankaya. Ancak kargom dün teslim edilmediği gibi, bugün de dağıtıma bile çıkarılmadı. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mesaj...

Kolay gelsin firmasından Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere 111645713 numaralı kargo gönderim vardı. Bugün teslimat sırasında sabit hattan arandım, fakat arayan numara operatörüm tarafından spam olarak algılandığı için telefonum çalmadı. Sonrasında bana ulaşamadıklarını belirttiler ve tesli...

30 Eylül 2025 tarihinde, Kolay Gelsin ile Mavi’den aldığım giysi kargomun teslimatını bekliyordum. Sistem üzerinden evde olduğumu onayladım. Kurye yaklaşınca beni aradılar, telefonu açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmedi. Yaklaşık 10 saniye boyunca konuşmaya çalıştım ancak yanıt alamayınca kapattı...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen standart kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 137901602 numaralı gönderim için kurye, dün beni arayarak iki saat içinde adreste olacağını söyledi. Ancak beş saat beklememe rağmen gelmedi. Sonrasında evden çıkıp canlı takipteki konum üzerinden kuryeye ulaş...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken 256974602018 takip numaralı kargom, teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kuryeye özellikle kapıma bırakmasını belirtmeme rağmen, kendi inisiyatifiyle hareket etmiş ve kargoyu kapıya bıraktığını iddia ...

Kolay Gelsin kargosuyla gönderilen iPhone 13 128GB marka cep telefonum (takip numarası: 132586201), 4 Eylül tarihinden bu yana kayıp. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Bornova/İzmir. Ürünün toplam değeri 32.499 TL. Kayıp durumu için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Mavi’den verdiğimiz 134858843 numaralı sipariş tarafımıza teslim edilmedi. Konuyu 11 gün önce Mavi’ye bildirip şikayet açtık. Bu süreçte kolay gelsin Kargo bizi arayarak “kargonuz hareketsiz görünüyor” bilgisini verdi. Ancak hemen ardından hiçbir teslimat yapılmadan telefonuma “ürününüz teslim edilm...

Kolay Gelsin kargo şirketinden 137812904 takip numaralı gönderim için hızlı kargo seçeneğini seçerek yaklaşık 130 TL ek ücret ödedim. Ürünüm 27 Eylül’de en geç teslim edilmesi gerekirken, teslimat pazartesi gününe ertelendi. Siparişimi cuma günü vermiştim ve cumartesi günü de çalışmalarına rağmen ür...