Kolay Gelsin telefon

Kolay Gelsin kargo firmasından şikayetçiyim. Tahmini teslimat tarihi 13.05.2026 olan kargom günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kuryeler bana ulaşamıyor, çağrı merkeziniz ise çözüm üretmek yerine “SMS ile gelen kodla takip edin” diyerek resmen akıl veriyor. Es...

16 Mayıs sabah saat 09.00 civarında Kolay Gelsin tarafından telefonla aranarak uyandırıldım ve 26811 numaralı, 192903373 takip numaralı gönderimin en geç yarım saat içinde kapımda olacağı hem sözlü olarak bildirildi hem de mesajla tarafıma iletildi. Ardından web sitelerindeki canlı takip üzerinden k...

Amazon’dan satın aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Bu talebin ardından Kolay Gelsin tarafından ürünün adresimden teslim alınması için 15.05.2026 saat 21:00 ile 16.05.2026 saat 21:00 arasında bir randevu planlandı. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde a...

16.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’dan saat 17.00 civarında gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu mesajdan birkaç dakika önce 0212 ile başlayan bir numaradan arama gelmiş, ancak o anda telefonu açamadığım için aramayı kaçırmışım. Geri dönüş yaptığımda ise karşı tarafa ulaşamadım. Gü...

Kolay Gelsin ile teslim edilecek bir paketim için ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerinde yanlış telefon numarası olduğunu, bu yüzden bana ulaşamadıklarını söylediler. Ancak ben kendi numaramı defalarca kontrol ettim, doğru olduğunu gördüm ve ayrıca ürünü aldığım fi...

16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 16.900 TL değerinde elektronik ürün bulunan 192908478 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonumun açık olmasına...

Kolay Gelsin kargo ile 10502661064 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün tüm gün adresimde olmama rağmen ne kapım çalındı, ne zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemden “adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj geldi. Durumu ...

Dyson üzerinden verdiğim elektrikli süpürge siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, bugün tarafıma “hatalı adres” şeklinde mesaj geldi ve teslimatın 3 iş günü sonraya erteleneceği belirtildi. Oysa süpürgeye acil ihtiyacımız var...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 2 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 192076056 takip numaralı kargom için sürekli olarak “yarım saate teslim edilecek”, “2 saate teslim edilecek” şeklinde SMS ve telefon aramaları alıyorum. Bu bilgilere güvenerek işimi gücümü bırakıp Diyarbakır Bağlar Bağcıla...

Sacır Mahallesi'nde bulunan ev adresime Kolay Gelsin firmasından kargom geldi. Ben evde olmadığımdan, evdekilere teslim etmek için kodu telefonda benden aldı. Giriş katında bulunan dairem yerine kargomu asansörün içine fırlattı. Buna dair video görüntüleri var. Şu an kargom kayıp durumda; firma bu k...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon üzerinden aldığım bir telefon kılıfının iadesini gerçekleştirdim. Dün teslim aldığım ürünü hatalı olduğu için bugün Kolay Gelsin ekibine iade olarak teslim ettim. Kargocuya paketi teslim ettikten sonra barkod yapıştırıldı ve ardından benden T. C. Kimlik numara...

Kolay Gelsin kargo firması, Aeka’dan verdiğim online siparişe ait 192429992 takip numaralı kargomu 15.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkardı. Bana gelen SMS’teki linke tıklayıp teslimat tarihi değiştirme kısmına girdim, yalnızca listeden tarih seçilebilen, son derece yetersiz ve kullanışsız bir arayüz v...

Kiko Milano’dan sipariş verdim Kolay Gelsin kargo aracılığıyla 191954012 teslimat kodu ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo kutum bana bandrolsüz, poşetsiz ve korumasız bir şekilde teslim edildi. Kutunun üzerinde yırtılmış, minik bir parçası kalmış bir Kiko ambalaj koruma bandının minik bir kısmı k...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Media Markt üzerinden 6.900 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve kargom 12 Mayıs’tan beri dağıtım şubesinde görünüyor. Yaşadığım yere her gün Kolay Gelsin kuryeleri gelmesine rağmen paketim bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edil...

Ürün siparişini 29 Nisan 2026 tarihinde verdim. Ürün 30 Nisan 2026'da kargoya verildi. Diyarbakır çıkışlı olduğunu görüntülediğim ürün 1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Etimesgut transfer merkezine ulaştı ve tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs görünüyordu. Bu tarih itibarıyla “kargom nerede? ” kısmından gün...

+1

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğimiz bir elbisenin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargomun 12 Mayıs’ta İzmir Çiğli adresime teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu siparişi 11 Mayıs’ta oluşturduk ve teslim tarihi olarak ...

Funbed’den çift kişilik bebek yatağı sipariş ettim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 29 Nisan tarihinde 191893643 takip numarasıyla taşınmaya başladı. 30 Nisan’da “2 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi, o gün beni iki kez aramışlar ancak o an telefonları açamadım. Ardından teslim edileme...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak Muğla Fethiye bölgesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 263630449772 ve 262281716984 takip numaralı iki ayrı kargom için sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Adıma herhangi bir teslimat yapılmad...

13.05.2026 tarihinde saat 17.17’de Kolay Gelsin’den SMS aldım ve adreste olduğumu sistem üzerinden doğruladım. Mesajda kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceği bildirildi. Aradan 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmayınca destek ekibine ulaştım ve dağıtımın devam ettiği söyle...

Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 261334339933 takip numaralı kargom sistemde 28 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi Yeşim Sokak No:16 d:8 olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne...

10 Mayıs Pazar günü saat 11.45 civarında teslim edilmesi gereken, 191548220 takip numaralı kargom için “adreste bulunamadınız” notu düşülmesine rağmen, ben o saatte evdeydim ve ne kapı zilim çaldı ne de kapım çalındı. Kurye sadece telefonumu 1–2 saniye çaldırıp hemen kapatmış, geri dönüş yaptığımda ...

Bursa İnegöl’de yaşayan bir müşteriniz olarak, yaklaşık son dört aydır Kolay Gelsin Kargo ile yaptığım neredeyse her teslimatta aynı sorunu yaşıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli “adres hatalı” veya “iş yeri kapalı” gibi gerekçelerle kargomun teslim edilmediğini görüyorum ve hiçbi...

Kolay Gelsin Kargo ile hem Mavi mağazasından yaptığım değişim sürecinde hem de Trendyol siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumun düzelmesini istiyorum. Mavi’den aldığım ürünlerimi değiştirmek için verdiğim siparişimde, eom3359441 numaralı gönderim Nisan ayının 20’si civarında Kolay Ge...

Mavi uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde gömlek ile çanta bulunan siparişimin kargosu Kolay Gelsin tarafından taşındı. 11 Mayıs’tan bu yana gönderiyi beklememe rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, teslimatla ilgili olarak telefon numarama hiçbir şekilde b...