Teslimat Tarihinde Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Amazon üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Panasonic LED Ampul siparişi verdim. Siparişim 10 Temmuz için randevulu teslimat olarak kolay gelsin kargoya verilmesine rağmen belirtilen tarihte ürünü teslim etmediler. Üstelik aynı gün içinde SMS ile teslimatın o gün yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem kolay gelsin hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir somut çözüm veya net bilgi alamadım. Sipariş numaram 406-0180410-4268331’dir.
Acil olarak ürünümün bir an önce teslim edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














