Ne Kargonun Akıbetiyle İlgili Net Bir Bilgi Veriliyor Ne De Gecikme İçin Bir Çözüm Sunuluyor

Kolay Gelsin Kargo’nun 203297878 takip numaralı gönderiminin tahmini teslim tarihi 7 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Gönderi adresim İstanbul Beykoz olmasına rağmen kargom günlerdir sistemde bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulduğunu ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kargom teslim edildi. Ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikme için bir çözüm sunuluyor.

Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.