to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Philips elektrikli süpürge siparişim, hiçbir şekilde teslim edilmedi. 21 Temmuz tarihinde getirilmesi gerekirken getirilmedi, ertesi gün yani 22 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne kapıma uğrayan oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgi verildi, gönderi olduğu gibi geri götürüldü.
Balıkesir Edremit bölgesine teslim edilmesi gereken 206685168 takip numaralı kargom için müşteri temsilcilerini defalarca arayıp durumu anlattım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Şimdi de sistemde teslimat tarihi 24 Temmuz olarak görünüyor ancak önceki yaşadıklarım nedeniyle bunun da gerçekleşmeyeceğinden endişe ediyorum.
Defalarca kez dağıtıma çıkıp bana hiç uğramayan ve bilgilendirme yapılmayan bu gönderimin acilen adresime teslim edilmesini, yaşattığınız mağduriyetin giderilmesi için de sürecin incelenerek gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
24 temmuzda da teslim edilmedi mahalleme kadar gelip bana uğranmadı kendim geri dönmesin diye gün sonunda teslim tarihini değiştirdim ama inatla kargomu bana teslim etmiyorlar mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
