Kolay Gelsin müşteri

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kronik bir sorunu paylaşmak istiyorum. Standart kargo hizmetiyle gönderdiğim 251078355673 takip numaralı kargomun Datça Emecik Mahallesi Aktur Sokak Kovanlık Tabiat Parkı adresine teslim edilmesini beklerken, yine merkezdeki Kaptan Kırtasiye şubesinden almam g...

10.10.2025 tarihinde verdiğim siparişin kargosu (takip numarası: 251036129384) bugün, 22.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 11.10.25 tarihinden beri transfer sürecinde olarak gözüküyor herhangi bir güncelleme veya bildirim yapılmadı. Teslimat adresim Muğla/Marmaris’tedir. ...

13 Ekim’de Kolay Gelsin kargo ile Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Takip numaram: 141271862. Bugün 22 Ekim ve tam 10 gündür kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ne SMS ne de arama tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 15 kez aradım. Her defasınd...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 257759097973 takip numaralı kargom Diyarbakır/ Bağlar adresine hâlâ teslim edilmedi. Kargo sistemde günlerdir “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve 22 Ekim itibarıyla hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içind...

18 Ekim’den beri Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 142623715), Aydınevler Mahallesi Maltepe ilçesindeki adresime bir türlü ulaştırılamadı. Cumartesi günü evde olmadığım için sitenizden pazartesi teslim edilmesini talep ettim, ancak kargom gelmedi. Salı g...

Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 141109376 takip numaralı kargom, 10 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Son gelen bilgilendirmede ise kargonun teslim edildiği belirtilmiş, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adr...

Amazon’dan 407-4781314-8453166 numaralı siparişimle aldığım Calvin Klein High Rise Barrel - Ecru Kadın Kot Pantolon ve Calvin Klein Script Institutional Crewneck Sweatshirt Kadın ürünlerini iade etmek istedim. Ürünler farklı paketlerde geldiği için ben de ayrı ayrı paketleyerek iade sürecine hazırla...

143431406 takip numaralı elektronik eşya kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargom, Kolay Gelsin tarafından keyfi şekilde aktarma merkezinde bekletildi ve dağıtıma çıkarıldığında ise en sona bırakılarak teslimatım daha da geciktirildi. Aynı adrese gönderilen diğer kargo firmaları gönde...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından iki adet ürün siparişi verdim (#10593730007). Siparişim 16 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve 18 Ekim 2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Aynı gün ürünlerden biri tarafıma teslim edildi ancak diğer ürün olan çocuk oda...

Geçen hafta çarşamba günü verdiğim siparişim, perşembe günü Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı. Tahmini teslimat tarihi 20 Ekim olarak görünüyordu; ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Kargomun durumu sürekli “transfer sürecinde” olarak belirtiliyor ve günlerd...

16.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar adresime teslim edilmesi gereken 142337186 takip numaralı kolay gelsin kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde, 24.10.2025 tarihinde katılacağım düğünde giymek üzere sipariş ettiğim gömlek bulunuyor ve bu nedenle gönderi ...

11 Ekim’de Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle gönderilen ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmesi gereken 140063040 takip numaralı GS Store siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmet...

14 Ekim'de Zara'nın online mağazasından 251568605267 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm o tarihten beri kargo şubesinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağme...

20 Ekim’de kolay gelsin’den, kargomun 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen sürede ne gelen oldu ne de kargom teslim edildi. Bir süre sonra kargo takip sitesini kontrol ettiğimde, kargonun “kişinin kendisine teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Teslimat ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de kolay gelsin tarafından arandım ve kargomun yarım saat içinde teslim edileceği bildirildi. Saat 12:58’de ise telefonum sadece bir saniye çaldırılıp kapatıldı. Ardından, “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu süreçte...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim BB krem siparişim 8 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından yola çıkarıldı. Bugün 22 Ekim ve aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 251043057775. Kargo firması ile hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarc...

Kolay Gelsin üzerinden sipariş verdiğim 139666254 numaralı kargomda 3 parça ürün bulunuyordu. Ancak bu parçalardan biri olan IKEA Bekvam Tabure tarafıma teslim edilmedi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde tüm parçalar teslim edilmiş olarak görünüyor fakat eksik olan ...

Kolay Gelsin kargo firmasından 143621844 takip numaralı gönderim bugün (22 Ekim 2025) teslim edilecekti. Ancak adres değişikliği yaptığım için teslimat ertesi güne ertelendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargomu kendim teslim almak istediğimi belirttim fakat sabit bir teslimat noktaları olmadığın...

15.10.2025 tarihinde yargici.com üzerinden satın aldığım ve "142688445" takip numarasına sahip olan gönderim, Kolay Gelsin tarafından halen teslim edilmedi. Bugün teslimatın üçüncü günü olmasına rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde gönderimin depoda ...