Kolay Gelsin müşteri

Mavi’den aldığım 150227824 numaralı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile Antalya/Konyaaltı adresime gönderildi. Kargom dün adresime getirildi ancak derste olduğum için sadece bir kez arandım ve açamadım. Sonrasında bana tekrar ulaşabileceğim bir numara veya şube bilgisi verilmedi, kapıya bırak seçeneği ...

Kolay Gelsin Kargo ile 149052425 takip numaralı, sigortalı gönderimin teslimatı Samurlu Mahallesi Köyiçi Sokak No:4 Aliağa/İzmir adresine yapılacaktı. Ancak 7 gündür teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir ...

Kolay gelsin kargo firması ile mavi mağazasından aldığım 149820522 takip numaralı siparişim, altı gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresime hiç gelinmediği halde, sistemde sürekli olarak teslimat günü ileri bir tarihe erteleniyor ve herhangi bir gerekçe belirtil...

257961449643 numaralı gönderim Kolay Gelsin kargo tarafından 3 gündür İstanbul’da bekletiliyor ve hala yola çıkarılmadı. Tahmini teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir hareketlilik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapı...

Kolay gelsin üzerinden 150753474 numaralı kargo gönderiminin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Çekmeköy Merkez Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi No:21 adresine teslim edilmesi gereken kargom için dün saat 16:00’da arandım ve yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün olmasına rağ...

Kolay Gelsin üzerinden 149956768 numaralı kargo gönderim, 15 Kasım’da Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesi gerekirken aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkma planımı iptal etmek zorunda kaldım ve bu durum bana maddi zarar yaşattı. Ayrıca...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 253212540343 numaralı siparişim ile bir çift topuklu bot satın aldım. Teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmişti. Ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda gecikme yaşandığı söylendi ve 15 Kasım’da teslim edilmes...

Kolay Gelsin üzerinden beklediğim teslimatım, 18 Kasım Pazartesi günü gelmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla 3 gün gecikme yaşanıyor. Takip numaram: 150563841. Teslimat adresim Kocaeli Darıca’dır. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Kolay Gelsin Kargo ile Marmaris Orhaniye Mahallesi’ne gönderilen tüm kargolarım, defalarca kez Datça Teslimat noktasına bırakılıyor. Bu sorun her gönderide tekrar ediyor ve bu yüzden ürünlerim iade oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Firmanızdan beklen...

16 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150468410), hiçbir talebim olmamasına rağmen “müşteri talebiyle ertelenmiştir” şeklinde bir açıklama ile önce 17 Kasım’a, ardından 19 Kasım’a ve sonrasında 21 Kasım’a ertelendi. Ayrıca 18 Kasım’da da gün içinde teslim edileceğine dair SMS a...

Kolay gelsin üzerinden 150413951 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyorum. Teslimatın üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Adres teyidi vermeme ve 2saat içinde teslimat yapılacağına dair bildirim almama rağmen kargo gelmedi. Bir de kurye sürekli evin etrafında dolan...

14 gündür kolay gelsin kargo aracılığıyla gönderilen 254566977501 takip numaralı elektronik cihazım adresime hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şek...

Kolay Gelsin Kargo firmasından 253563625573 takip numaralı gönderim, İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmesi gerekirken 12 gündür tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ...

Kolay Gelsin Kargo firmasından gönderim 17 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihi geçtiği halde mağduriyetim devam ...

Kolay Gelsin üzerinden Dyson’ın kendi web sitesinden aldığım siparişimin teslimatında sorun yaşadım. 150480492 numaralı kargom üç paket halinde gelmesi gerekirken, sadece iki paket olarak tarafıma ulaştı. Yanında hediye olarak verilen saç tokaları ve seyahat çantası teslim edildi, ancak asıl bekledi...

10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 255262707810 numaralı kargom, Ordu/Fatsa adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım ve kolay gelsin müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu durum be...

18/11/2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 252905627050 numaralı gönderim, adresimde olmama ve iletişim bilgilerimin doğru olmasına rağmen teslim edilmedi. Aynı siparişin diğer parçası Hepsijet ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Kolay Gelsin Kargo’da ürünüm için...

14.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’den N11’e iade olarak gönderdiğim 251285385673 numaralı kargom yaklaşık 5 gündür yolda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair takip sisteminde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

15 Kasım’da Kadıköy adresime iki paket halinde Dyson ürünüm teslim edilecekti. Biri Dyson saç şekillendirici, diğeri ise küçük bir kutu hediyeydi. Ancak sadece küçük hediyeyi getirdiler. Koca pahalı makinem ortada yokken, hediyeyi teslim alırsam asıl ürünüm de teslim edilmiş görüneceği için doğal ol...

149895820 takip numaralı Amazon siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Bana ilk olarak 15.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Sonrasında teslimat tarihi 17.11.2025 olarak değiştirildi. Bugün ise (18.11.2025) tekrar bir mes...

9 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim sipariş (takip numarası: bc6354544), İzmir Konak adresime 9 gün boyunca teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden satıcıya iade edildi. Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresime araç gelmediği ve teslimat yapılamadığı söylend...