Yanlış Mahalleye Teslim Edilen Kargo İçin Acil Düzeltme Ve Açıklama Talebi

Kolay gelsin kargo ile 207793945 numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Teslim tarihi bugün görünmesine rağmen kargom farklı bir mahalleye götürüldü ve kendi hataları olmasına rağmen adresime getirilmedi.

Öğle saatlerinde yanlış mahalleye götürüldüğüne dair bilgi verildi ancak daha sonra diğer mahalle dağıtıcısına da teslim edilmemiş. WhatsApp çağrı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat hatta bağlanamadığım için hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kendi hataları sonucu yanlış adrese götürülen kargomun bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.