Kolay Gelsin müşteri

20/09/2025 tarihinde İstanbul’dan Denizli/Çal adresine gönderilen, 257214049273 takip numaralı kargom (cep telefonu, değeri 85.299 TL), 23/09/2025’ten beri yolda gözüküyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. İlk teslim tarihi 24/09/2025 olarak görünüyordu, o gün teslim gerçekleşmedi. Sonraki gün için d...

21 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasından HLT Jenas markalı 2 adet pantolon siparişi verdim (#10529846549 ve #10529862509). Toplamda 1.415,19 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin teslimatı için tam 6 gündür bekliyorum. Her gün tarafıma "Bugün teslim edilecek" denilmesine rağmen, ürünlerim bir türl...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 313 TL tutarında bir BB krem satın aldım. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. 22 Eylül'de kolay gelsin tarafından dağıtım kodu SMS'i aldım, ancak aynı akşam kargo şirketi tarafından aranarak kargomu bulamadıklarını söylediler. O günden bu y...

19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...

21 Eylül 2025 tarihinde Konya’dan Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, bugün 26 Eylül 2025 olmasına rağmen İzmir Tire adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 259633850786. Bu gönderiye acil olarak ihtiyacım var ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hiz...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla bugün Bursa/Nilüfer adresimize gönderilmesi gereken 137492858 numaralı kargomuz, adresimiz tamamen doğru olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo yetkilileri, il ve ilçe belirtilmemiş bahanesiyle teslimat yapmadı ve müşteri hizmetleri temsilcisi de adres güncellemesi ta...

Kolay gelsin üzerinden 137525487 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce, kargomun araca sığmadığı gerekçesiyle teslimatın yapılmadığı tarafıma bildirildi. O günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi ala...

Kolay Gelsin Kargo ile 136670041 takip numaralı gönderim, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Muğla Bodrum adresine gelmesi gereken kargomun akıbetiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece "bekleyin" denilerek zaman kazanılıyor, hiçbir çözüm sunulmuyor. Ürünümün tes...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Cumartesi günü teslimat mesajı almama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar "dağıtıma çıktı" mesajı geldi, fakat kargom yine elime ulaşmadı. Akşam saatlerinde kargo gö...

20 Eylül'de Muğla'ya ulaşan za5678677 takip numaralı gönderim, Ekol (Kolay Gelsin) kargo şirketi tarafından tarafıma hala teslim edilmedi. Köyceğiz'de oturuyorum ve ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 24 Eylül'de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip randevu oluşturma...

Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 136628286 takip numaralı gönderim, İzmir/Konak adresine 23 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Eylül Cuma günü kargoya verilen ve 15 Eylül’de teslim edilmesi beklenen gelin çiçeğim, teslimat numarası 9741836296 ve kargo takip numarası 251041408656 ile İstanbul Sancaktepe adresine hâlâ ulaşmadı. Aradan 10 gün geçmesine rağ...

Amazon üzerinden satın aldığım masa, Kolay Gelsin Kargo ile 21 Eylül’de teslimat istasyonuna ulaştı. Ancak 2 gün boyunca her gün “bugün teslim edeceğiz” denmesine rağmen paketim teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli ertelendi. Son olarak teslimat tarihi 25 Eylül’e kadar uzatıldı. Bu süreçte i...

137302530 takip numaralı Tchibo siparişim, Kolay Gelsin kargo tarafından 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak o gün evde bulunamadığım için teslimat gerçekleşmemiş ve aynı gün saat 21.30’da “137302530 numaralı Tchibo gönderiniz teslim edilemediği için gönderen firma...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişte Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve 12 Eylül’de dağıtıma çıktı. Ancak kurye adresimi bulamadığı için kargom teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarc...

9750903336 teslimat numaralı kargomun kargoya verildiği tarihten bu yana 10 gün geçti ve 22 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Muğla Dalaman şubesinde yaşanan bu gecikmeyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ve şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir çözüm sunulmadı...

İzmir Bornova Kolay Gelsin şubesinde 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 137195429 takip numaralı ve toplamda 3 adet kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmeden geri dönüyor ve ertesi gün de dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca aynı durum tekrarlandı. Üstelik kargolarım kayboldu ve ka...

17.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ve İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM’ye teslim edilmesi gereken kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı. Takip numaram: 256733429521. İçerisinde çocuk botu bulunan kargomun toplam değeri 650 TL olup, ben 530 TL’yi kredi kartı ile öde...

22 Eylül 2025 tarihinde kolay gelsin ile 136883355 takip numaralı kargomun teslimatı için bir çalışanınız tarafından arandım ve adresimde eksik olduğu söylenerek tam adresim istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz olarak paylaştım ve kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün sorgulama y...