to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan 2026 saat 20:55’te Kolay Gelsin’in İstanbul N11 deposundan 264704299524 numaralı N11 gönderim teslim alınıyor, aynı ilde bulunmama rağmen kargo ertesi gün teslim edilmiyor ve teslim tarihi olarak 4 Mayıs gösteriliyor. Firmanın adının “Kolay Gelsin” olduğuna bakmayın, resmen “zorluk çıkaran kargo” gibi çalışıyorlar.
Normal şartlarda bu kargonun en geç 30 Nisan’da elimde olması gerekiyordu. Tüm gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargonun nerede olduğunu bilmediklerini söylemekten başka bir şey yapmadılar. Fiziki şubeleri olmadığını, taşıyıcıların elinde gezdiğini ima eder gibi konuşuyorlar, sanki kargo geziye çıkmış gibi dolaştırılıyor, adeta tuvalete bile kargoyla beraber gidiyormuş gibi bir izlenim oluşuyor.
Acilen en geç bugün saat 18:00’e kadar kargomun teslim edilmesini ya da en azından kargonun nerede olduğuna dair net ve açık bir bilgi verilmesini istiyorum. Aynı il içinde bu kadar basit bir teslimatın günlerce ertelenmesini ve hiçbir somut bilgi paylaşılmamasını kabul etmiyorum.
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 264579993047 numaralı kargom 11 Mart tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte kargomla ilgili ne net bir bilgiye ne de sağlıklı bir geri dönüşe ulaşabildim. WhatsApp üzerinden sadece bot cevapları...
İstanbul’da Kolay Gelsin firmasına ait 182682444 takip numaralı, be0508942 sipariş numaralı kargom 31 Mart 2026 Salı günü gönderilmiş olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargonun üç kez dağıtıma çıktığını, ancak her seferinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan te...
26 Mart tarihinde tarafıma gönderilen kargo, Kolay Gelsin firması tarafından teslim alınmış ve kargo takip numaram 261013711627 olarak sistemde görünmektedir. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi 30 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün 4 Nisan olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
Yorumlar