to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı dolabım, Kolay Gelsin kargo firması tarafından uzun süredir tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderi takip numarası 265608902492 olan kargomun sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmamış ve sürece ilişkin somut bir ilerleme sağlanmamıştır.
Bu süre boyunca Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca “kaydınız oluşturuldu, inceleniyor” şeklinde geçiştirici ve yetersiz cevaplar verilmiş, teslimata ilişkin net bir tarih ya da açıklama sunulmamıştır. Sürekli oyalanarak ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tarafıma karşı bu derece ilgisiz ve sorumsuz bir hizmet anlayışının kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek isterim. Gönderimin daha fazla geciktirilmeden ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ev eşyası siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom dağıtım şubesine kadar gelmesine rağmen 3 gündür hareketsiz görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak belirtilmiş olmasına rağmen halen teslimat yapılmadı. ...
17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bu siparişlere ait Trendyol sipariş numaralarım 10972655460 ve 10975760651, Kolay Gelsin kargo takip numaralarım ise 262706321378 ve 262780949064’t...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 261050857638 olan kargom 7 Mart’ta kargoya verildi ve tes...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10864854491, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 2610210...
Trendyol üzerinden satın aldığım 8 raflı, alt ve üst olmak üzere 2 parçadan oluşan dolap ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından eksik teslim edildi. Satıcı firma ürünü 2 paket şeklinde kargolamış olmasına rağmen, Kolay Gelsin bu paketlerden yalnızca birini bana teslim etti. Ürünü 1 Nisan’da s...
Yorumlar