Kolay Gelsin Çağrı Merkezine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
31.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmek üzere, yanında tarak hediyesi olan Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Ancak 05.02.2026 ...
31.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmek üzere, yanında tarak hediyesi olan Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Ancak 05.02.2026 ...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aynı siteden, aynı anda ve aynı ürün için iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 169957869 takip numaralı diğer gönderim hiç teslim edilmedi ve ürünüm eksik kaldı....
Kolay Gelsin’in 169125016 numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri yolda olan kargomun, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilemediği söylendi. Bunun üzerine adres bilgilerim güncellendi ve pazartesi günü teslimat yapılacağı belirtildi. Mü...
05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edildi, daha doğrusu kapıdan fırlatılıp bırakılıp gidildi. Kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı ancak kapıma bırakabileceğini söyledim. Bana “Biz yukarıya teslim etmiyor...
Kolay Gelsin kargo tarafından Mavi firmasına ait bir değişim kargomun evden teslim alınacağı bilgisi verildi. 5 Şubat günü içerisinde kargonun alınacağı söylendiği için bütün gün evde bekledim. Gün içinde defalarca kez aramama ve her seferinde "bugün alınacak" denmesine rağmen kargom evden alınmadı ...

03.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve 04.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan 170123183 takip numaralı kargom, bugün teslim edileceği bilgisi tarafıma açıkça iletilmesine rağmen belirtilen tarihte teslim edilmemiştir. Gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine karşın herhangi b...
Mavi’den sipariş ettiğim pantolonum 29 Ocak’ta kargoya verildi ve Kolay Gelsin üzerinden 263328620741 takip numarası ile gönderildi. Sistemde 3 Şubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Mardin Kızıltepe’de teslim edilmesini istediğim adrese kargo hiçbir şekilde ulaşmadı. Bulunduğum...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 262444319055 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen hala teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun sürekli şubede göründüğünü görüyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu paket içe...

Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek elektronik ürünler sipariş ettim. Kocaeli Çayırova adresime 05.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım. Gün içinde saat 22.00’ye kadar dağıtıma çıkarılacağı söylendi, buna ist...
Kolay Gelsin ile teslimatı yapılmayan iki kargom hakkında şikayetçiyim. Takip numaraları za6746436 ve 169774390 olan gönderilerimden birinin içinde Lego, diğerinde ise takı bulunuyor. Her iki kargonun da teslimat tarihleri sistemde dün olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Gönderiler iki gündü...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat adresim İzmir Buca’dır. 261098926648 takip numaralı kargom için dün 02 322 412 065 numaralı telefondan saat 16.23’te otomatik bir arama aldım ve iki saat içinde adreste olunacağı, adreste olup olmadığımın teyit e...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Coanda 2X ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01.2026 tarihinde satın aldığım ürünüm, 02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. 04.02.2026 Çarşamba günü 169577180 takip numaralı ...

Kolay Gelsin Kargo tarafından 2 Şubat’ta teslim alınan, İstanbul içi gönderilerim 3 Şubat teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik kargolarımdan biri için takip numaram 264051745569 olmasına rağmen sistemde kayıttan başka bir ha...

Kolay Gelsin’in Kozyatağı/Kadıköy dağıtım bölgesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 gündür 169583739 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir teslimat hareketi görünmüyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde şikayet kaydı açıldığını ve ...

Ac5009661 numaralı siparişim için ilk olarak 02 Şubat teslim tarihi belirtilmiştir. Daha sonra sistem üzerinden gecikme bildirimi yapılarak teslim tarihi önce 04 Şubat, ardından 05 Şubat olarak güncellenmiştir; buna rağmen hâlâ teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında gönderimin salı gününden ...

Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla günlerdir mağduriyet yaşıyorum. İade kaydını 02.02.2026 tarihinde oluşturdum ve ürünün 03.02.2026 tarihinde adresimden alınacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Normal şartlarda 05.02.2026 tar...

Amazon üzerinden 31 Ocak 2026’ta 169472747 numaralı sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 4 Şubat 2026 Çarşamba'ydı. Kolay Gelsin kargo takip ekranında önce teslim tarihi 3 Şubat 2026 Salı olarak göründü, daha sonra 4 Şubat 2026 Çarşamba’ya çekildi. Kargo 3 gündür “gönderim merkezinde” g...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla internetten satın aldığım süpürge, 169598301 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Tahmini teslim tarihi 5 Şubat ol...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan İzmit’e gelecek ve işim için kullanacağım bir ürün olmasına rağmen, za6768603 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi olarak 8 gün sonrasına, 13 Şubat tarihine gün verildi. Şehirler arası mesafe k...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde üç adet ayakkabı bulunan ve 04.02 teslim tarihli, 169758657 takip numaralı kargom iki iş günüdür teslim edilmiyor. Dün hiçbir gerekçe olmadan dağıtıma çıkarılmadı, bugün ise sabah saat 09.00’dan beri kuryeyi haritadan izliyorum; evimin yakınların...
Kolay Gelsin üzerinden 1’inde sipariş verdiğim ve 2’sinde teslim edilmesi gereken, takip numaraları bc9191686 ve bc9194352 olan kargolarım grevde oldukları gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayacağı söylenince 3’ünde ürünleri iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşte...


Vatkalı isimli mağazadan Cumartesi günü verdiğim sipariş, 29 Ocak Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kargoya verildi. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu ve 1–3 iş günü içinde teslimat bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen...