Kolay Gelsin Şikayeti


Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon üzerinden yaptığım iadeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere toplam 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Her bir kutunun üzerine ilgili iade kodlarını ayrı ayrı yazdım ve ayrıca kutuların üzerine açık şekilde “Kolay Ge...

Kolay gelsin aracılığıyla Calvin Klein’den aldığım 166301025 numaralı kargom 19.01.2026 tarihinde saat 12.08’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoyu getiren kişi adrese bıraktığını söylemesine rağmen, kendi binam da dahil olmak üzere çevremdeki tüm binaları kontrol e...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 13’ünden beri yolda görünmesine rağmen 16’sından bu yana iki adım ötedeki ilçede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde tahmini teslimat tarihi olarak 19’u görünmesine rağmen bugün arandığımda bana yarın yani 20’sinde tesli...

8 Ocak’ta Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargosuna teslim edilen, sipariş numarası 5454***5766 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Alaşehir Kavaklıdere Mahallesi olarak kayıtlıydı. 14 Ocak’ta teslimat gerçekleş...
14 Ocak’ta verdiğim 43 inç televizyon siparişim 15 Ocak’ta Kolay Gelsin’e teslim edildi. Siparişimi iptal etmeme rağmen ürün önce Erzurum’dan İzmir Buca’ya kadar getirildi. 17 Ocak’ta ise bu kez İzmir Buca’dan, yine iptalli olmasına rağmen Erzurum’a geri gönderildi. Günlerdir kargo hareket ediyor gö...

16.01.2026 Cuma günü Kolay Gelsin kargosuyla teslim edilmesi gereken Bershka siparişim (Bershka sipariş no: 40344502994, Kolay Gelsin takip no: 165536...

17'sinde teslim edilmesi gereken 165852667 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo takip ekranında “komşuya teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bahsedilen komşunun bir market olduğu söyleniyor ve bu marketin nerede olduğunu bile bilmiyoruz. Böyle bir adrese, sahibine haber verilmeden kargo bıra...


Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262796672104 takip numaralı gönderim 15’inde dağıtıma çıkarıldı, ancak sistemde “evde yok” denilerek geri gönderildiği görünüyor. Oysa o gün evdeydim, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. İki gün son...
Kolay Gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken 261600775650 kargo takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünüm varış noktasına ulaştığında adresi yanlış verdiğimi fark edip perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adr...
Kolay gelsin kargo ile 165252920 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi yaklaştıkça sistemde sürekli 1–2 gün ileri atıldı ve bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tak...
Kolay Gelsin firmasına ait kargom uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen yanlış adrese teslim edilmiştir ve şu an kargom kayıp durumdadır. Gönderimin maddi değeri yaklaşık 1000 TL’dir. Teslimat bilgisini Kolay Gelsin uygulaması üzerinden gördüm; uygulamada teslim edilen kişi adı ve adres bilg...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreci ve son yaşanan hasarlı teslimatı belirtmek istiyorum. 163343785 takip numaralı, içinde mouse bulunan kargom 17.01.2026 tarihinde, evde olmama rağmen kapıya bırakılarak teslim edilmiş. Kargo kutusunun dışındaki kartonun bir kısmı koparılmış, sanki içine ...
Van Özalp’te Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen çizme kargom için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 1655055631 olan kargom iki gündür aynı lokasyonda bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Dün gece saat 22.00’de “iki saat içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde ...

11 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderimin tahmini teslimat tarihi 14 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen kargom ne Batman Merkez Cudi Mahallesi’indeki teslimat adresime ne de dağıtım merkezine ulaşmış görünüyor. 26729467...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile 08.01.2026 – 16.01.2026 tarihleri arasında İstanbul Güngören’de yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bir internet sitesinden yaptığım alışverişin gönderimi Kolay Gelsin ile sağlandı, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Önce “adres yanlış olduğu için gö...
Dyson'ın kendi sitesinde almış olduğum cihazımı Dyson şirketi maalesef ki Kolay Gelsin kargo şirketine vererek beni mağdur etti. 15.01.25 tarihinde elime ulaşması gereken cihazımı 15.01.26 18:00'a kadar iş yerinde bekledim. İş yerime gelmeyince ve iş yerim 18:00 da kapandığı için adres güncellemesi ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili bir gönderim hakkında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 165609364 numaralı kargomun sistemde 16:01’de teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, belirtilen saatte ve gününde herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtımda ...

16 Ocak tarihinde gün içi teslimat etiketiyle verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 166188457 takip numaralı kargom önce 17 Ocak tarihine ertelendi, ardından da hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 19 Ocak’a ertelendi. Teslimat tarihi her değiştiğinde bunu sistemden kendim kontrol ederek öğren...

Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde, Trendyol üzerinden aldığım halı kargom 12 Ocak’tan bu yana hiçbir gerekçe olmadan şubede bekletiliyor. Dört gündür “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi iki kez arayarak kargomun aciliyetini bel...

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom teslim edilmesi gereken günde elime ulaşmadı. İki gündür teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “size ulaşacaklar” denilip oyalandım fakat ne arayan oldu ne de net bir bi...