Van’da Kolay Gelsin Kargo Dağıtımı Haftalarca Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Van ilinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve 219583926 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ortada ne bir kargo var ne de muhatap olabileceğim herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Van ilinde Kolay Gelsin’in dağıtım bölgesi olmamasına rağmen gönderim bu firmaya verilmiş ve ben günlerdir kargoma ulaşamıyorum. Ne teslimat gerçekleşiyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ya da mümkünse farklı bir kargo firması üzerinden yeniden yönlendirilmesini talep ediyorum.