Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Keyfi Tarih Değişikliği Ve Mağduriyet

Kolay Gelsin Kargo ile Kadıköy Kozyatağı bölgesinde dün kargoya verilen, pahalı ve değerli bir ürünüm konusunda tekrar mağduriyet yaşıyorum. Gönderim bugün şubeye ulaştığı halde teslimat tarihini keyfi olarak pazartesi gününe çevirmişler, oysa teslimat bilgisinde bugün teslim edileceği belirtilmişti ve akşam 8’e kadar çalışıyor olmalarına rağmen herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmadı.

Kolay Gelsin firmasıyla daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım ve artık kesinlikle güvenmiyorum; ancak Sephora maalesef bu firma ile çalışmaya devam ettiği için mecburen bu kargo şirketine maruz kalıyorum. Değerli bir ürünümün şubede iki gün boyunca bekletilmesini ve verilen teslimat sözünün tutulmamasını kabul etmiyorum.

Ürünümün bugün, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın keyfi şekilde ertelenmesiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.