Teslim Edilmeyen SSD İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi

Tebilon firmasından aldığım 219606203 takip numaralı Kingston kc3000 SSD, 14 Eylül Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firmasına verilmesine rağmen bugün 19 Eylül olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde teslimat tarihi 17 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün lokasyonuyla ilgili bilgi veremeyeceklerini, lokasyonu görüntüleyemediklerini belirtiyorlar. Tebilon firmasıyla yaptığım görüşmede ise kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım.

Ürünümün en kısa zamanda bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.