Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(1.930 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kargo

5.569 Şikayet
47100
(1.930 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyor.

profile
Ali
7 saat önce
39

Kolay gelsin isimli kargo firması evime gelmiş fakat beni bir kere arayıp ulaşamayınca kargoyu teslim etmekten vazgeçmişler. Aramalarından 10 dakika sonra aradım kuryeniz neredeyse gidip alayım dedim kabul etmediler. Randevu oluşturun o tarihle kesinlikle teslim edilir dediler. 2 Mart için randevu o...

Kolay Gelsin Kargo Firması Kolay Gelsin

profile
Hüseyin
8 saat önce
43

Kolay gelsin isimli kargo firması 02.03.2024 günü kargomu teslim almış, tahmini teslim tarihini 04.03.2024 olarak belirlemiştir. Kargo firmasının mobil uygulamasını kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun yola dahi çıkmadığını tespit ediyorum.

Kolay Gelsin Firması Kargo İşlemi Yapmıyor.

profile
Zeynep
11 saat önce
53

Ayın 2 sinde teslim alınan kargom hala toplama aşmasında. Bugün sabah baktığımda daha kargo takip numaramı yazdığımda sistemde gözükmüyordu bile. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra "toplama aşamasına" diye gözüküyor şu an hala kargom. Tahmini teslim bugün (4 Mart) gözüküyor ama daha dağıtım şub...

Kolay Gelsin "gönderiniz İade Edildi"

profile
Mertcan
16 saat önce
88

Protein ocean sitesinden creatin siparişi vermiştim. Ürün 29 Şubat tarihinde kargoya çıkmış. 1 Mart tarihinde ise dağıtıma çıkmış ve evde annem olmasına rağmen kapı çalmamış ve müşteri temsilcisinin biz sizi aradık demesine rağmen arama kayıtında herhangi bir arama gözükmüyor.

Kolay Gelsin "gönderiniz İade Edildi"

Kolay Gelsin Kolay Gelmiyor

profile
Nur
19 saat önce
178

Sipariş verdiğim sitede mahalle bilgisini yazmama rağmen, Kolay Gelsin firması mahalle bilgisini almayı atladığı için kargom kaç gündür hareket görmüyor. Açıklamaları ise "gönderinizde gecikme olduğunda sizin bizimle iletişime geçerek teyit etmeniz gerekiyor." şeklinde dönüş yapıldı. Ben her adımda ...

Kolay Gelsin Kırık TV Teslimatı

profile
Selim
1 gün önce
244

Amazon.com'dan almış olduğum TCL marka TV'nin kutusu ve kendisi hasarlı. Teslimat esnasında kutunun sol üst köşesi kolay gelsin çalışanının elinde yırtıldı. Buna rağmen tutanak tutmadı. TV'nin sol üst köşesi kırık. Kendilerini arayıp durumu izah ettiğimde kargoyu bırakan çalışanın "Benden kutuyu kon...

Kolay Gelsin Kırık TV Teslimatı

Kolay Gelsin Kargom İhtiyacım Var

profile
Yiğiter
1 gün önce
46

Kolay gelsin kargo Kargonuzda basketbol ayakkabım var ve pazartesi yani yarın maçım var kargo takibine göre kargom iki gündür Adana'da bugün bana ulaştırabilir misiniz? Bende gelip alabilirim teşekkürler Yiğiter E***** adım e************@gmail.com 5396****89 numaram.

Kargocu Olduğu İddiasındaki Kolay Gelsin Firması

profile
Sefa
1 gün önce
160

08.01.2024 tarihinde Amazon.com.tr'den satın aldığım ayakkabı, 18 Ocak'ta Amazon.com.tr firmasının ifadesine göre Türkiye'deki kargo işlerini yürüten Kolay Gelsin kargo firmasına iletilmiş. Ancak bu firma, bulunduğum şehir olan Kars iline hizmet götüremediğini belirtmiş. Bu nedenle bir aracı firma i...

Kargocu Olduğu İddiasındaki Kolay Gelsin Firması

Kolay Gelsin Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo

profile
Hacer
2 gün önce
209

Amazondan Samsung marka akıllı telefon aldım. Kolay gelsin kargo ile geldi. Ama kargo paketinde telefon kutusunun girip çıkacağı kadar genişlikte yırtık vardı. Şimdi nasıl güveneceğim bu telefonun orijinal olduğuna. Benim sipariş verdiğim telefon olmayabilir.

Kolay Gelsin Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo
Kolay Gelsin Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo
Kolay Gelsin Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo
+2

Kolay Gelsin Kargo Takibi Yapamıyorum

profile
Murat
2 gün önce
348

Amazon üzerinden yurt dışından aldığım ürün kolay gelsin firması tarafından takip edemiyorum lütfen yardımcı olursanız sevinirim kargomu takibini nasıl yapacağım... Lütfen beni bilgilendirirseniz Kiminle iletişime geceyim İyi günler İyi çalışmalar.

Kolay Gelsin Kargom Ne Zaman Gelecek

profile
Cahit
2 gün önce
289

DF72714687 takip numaralı kargomun tahmini pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. Bu nedenle siparişimi o tarihe göre verdim. Lütfen durumla ilgilenir misiniz? İki gündür 'operasyon merkezinde' olarak gözüküyor ve eğer bu İstanbul'daki operasyon merkeziyse, kargomun bulunduğum yere ne zaman ...

Kolay Gelsin Çözüm Bulun Artık

profile
Taha
2 gün önce
267

Nike'tan ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 28 Şubat olarak belirtilmişti. Ancak o tarihte gelmedi ve teslimat 29 Şubat'a ertelendi. O gün de gelmeyince, 1 Mart'ta teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetleri, yine teslim edilmediğini ve 2 Mart'ta kesin teslimat yapılacağını belirtti...

4
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Pişmanlığı

profile
Spes
2 gün önce
228

"Teşekkürler"

Üç gündür telefonumu şarj edemiyorum ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Teslimatın gerçekleştirilememesi ve konum bulunamaması gibi sorunlar ya...

Kolay Gelsin Kargomu Çalışma Saati Başlamadan Önce Adres Kapalı Deyip Getirmediler

profile
Barış
2 gün önce
299

Amazon üzerinden ertesi gün teslimatlı mouse pad aldım. Bugün sabah 8.51de resmen çaldır kapat şeklinde aradılar ve açmama fırsat olmadan kapattılar. Daha önce aynı adrese sipariş teslim etmelerine rağmen ikamet ettiğim ve mevcut bulunduğum adrese "iş yeri kapalı" deyip kargoya çıkmadılar. Müşteri t...

Kolay Gelsin Kargomu Çalışma Saati Başlamadan Önce Adres Kapalı Deyip Getirmediler
Kolay Gelsin Kargomu Çalışma Saati Başlamadan Önce Adres Kapalı Deyip Getirmediler

Siparişimi Kolay Gelsin Ekol Ekspres Kargo Teslimat Yapmadı.

profile
Sevil
3 gün önce
212

Amazon'dan cüzdan siparişi verdim. Haftalarca teslimat yapılmadı. Sistemde verilen bilgiler asılsız olduğu için aramalarım sonucunda 'Kolay Gelsin Ekol Ekspres Kargo'nun deposunda ürünün olmadığı, yanlış girildiği, manuel giriş yapılacağı ve başka bir kargo firmasına verileceği söylendi. Uzun süre b...

Kolay Gelsin İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Mustafa
3 gün önce
362

Amazon.com.tr üzerinde satın aldığım televizyonun hasarlı olması nedeniyle iade talebinde bulundum. Amazon, ürünü getiren 'Kolay Gelsin' adlı kargo şirketi aracılığıyla iade işleminin yapılacağını ve kargonun evimden alınacağını bildirdi. 26.02.2024 tarihinde evimden iade talebim oluşturuldu. Firma ...

1

Kolay Gelsin Pişmanlıktır

profile
Büşra
3 gün önce
323

Kolay Gelsin ile 19 şubatta arkadaşıma hediye aldığım fakat bedeni uymayınca Amazon kargo iademi yaptım. Bugün 1 Mart hala bir güncelleme yok. Kendilerine her gün yazıyorum aciliyetinizi bildiriyorum diyor başka hiçbir gelişme yok. Kargo İstanbul'dan Kocaeli'ne gidiyor. Çok uzak bir mesafe sayılmaz ...

Kolay Gelsin Kargo Kayıp

profile
Tuba
3 gün önce
287

Gardrops Premium uygulamasında ürünlerimin satılması için anlaşmalı olan kolay gelsin kargoya ürünlerim teslim ettim, içerisinde 20 parça ürün vardı. Günler geçti ve hareket olmadığını gördüm. Aradım ve bilgi için geri dönüş yaptılar. Kargomun kayıp olduğu ve Gardrops ile görüşmem gerektiğini söyled...

5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargoların Yanlış Kişilere Teslim Edilmesi

profile
Şebnem
3 gün önce
201

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Amazon'dan verdiğim son iki sipariş, benimle ilgisi olmayan farklı kişilere teslim edildi. Üstelik cep telefonuma gelen mesajlarda siparişin bana tesl...

Kolay Gelsin Şikayet

profile
Faruk
3 gün önce
320

Kolay gelsin firmasından kargo sipariş ettim. Kendileri 1 defa arayıp o da 10 saniye sürdüğü için açamadım kendileri beni 3 defa aradığını iddia ediyor ama kesinlikle aramadılar. Dönüş yaptığımda ise cumartesi günü getireceğiz dediler. Sonra şikayet etmek için aradım kendilerini adresimin sistemde o...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kolay Gelsin 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör