Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Ürünüm Hâlâ Gelmedi

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile 15.09.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi numaram 219849637 ve teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi.

Kolay Gelsin sisteminde gönderim neredeyse her gün “teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen belirtilen tarihlerde hiçbir teslimat yapılmadı. Tahmini teslim tarihi en son 18.09.2026 olarak güncellendi, ancak bu tarihte de ne bir ürün teslim edildi ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Sürekli teslim tarihi güncellenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürekli ertelenen bu teslimat süreciyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.