Kolay Gelsin Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Kolay Gelsin Kargo firmasının Sephora göndericili, 220063753 takip numaralı kargom 17.09.2026 Perşembe gününden bu yana teslimat merkezinde görünüyor ve yaklaşık 3 gündür hala dağıtıma çıkarılmadı. Adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletiliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıp operasyon merkezine ilettiklerini söylüyorlar, bunun dışında hiçbir aksiyon alınmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.