Koçtaş ürün iade

11.01.2026 tarihinde saat 23:20’de Koçtaş üzerinden Niron marka Bambo 90X190 cm 50 dansite sünger yatak siparişi verdim.... Sipariş numaram 1085466844’tür. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı, aynı zamanda ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Hem Koçtaş mağaza hem de müşt...

22.02.2026 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden ECA marka iki adet musluk ve yanında küçük bir ürün daha satın aldım. Reyo...ndaki görevli muslukların tanesinin 3.590 TL olduğunu ve ikili alımda ikinci ürüne %30 indirim uygulanacağını söyledi, bunun üzerine iki adet musluk aldık. Ancak kasada 3.590 TL’li...

1 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden ayakkabılık siparişi ver...dim. Sipariş numaram 1082740478-a. Siparişi ilk olarak Kayseri adresim için...

Koçtaş internet sitesinden satın aldığım Robo marka güç kaynağını sorun yaşadığım için iade ettim. Ancak yaklaşık bir bu...çuk iki aydır ne ürünle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ürünün sipariş numarası 1084562722’dir ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Bu sü...

28.01.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1086671671 sipariş numarası ile iki adet Fawer krom üç yollu ankastre banyo duş se...ti satın aldım. Toplam 7.598 TL olan ürünleri indirimle 6.838 TL’ye, kredi kartı ile ödedim. Ürünler 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve montajları yapıldı. Ürünler henü...

18.02.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden 1087982250 numaralı sipariş ile bir adet gönye testere satın aldım. Ertesi ...gün, 19.02.2026 tarihinde ürün henüz kargoya bile verilmemişken sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen şu anda hesabımda iade talebinin reddedildiği yazıyor ve bunun ...

14 Şubat’ta Mersin Gorm Koçtaş mağazasına Turkuaz marka bir klozet almak iç...in gittim. Mağazaya girdiğimde müşteri temsilcisi telefonla konuşuyordu, bi...

23 Aralık’ta Koçtaş’ın online sitesinden yılbaşı ağaç süsü siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi yı...lbaşından önce yetişecek gibi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslimat tarihi yaklaştığında ürünün son güne kadar dahi teslim edilmeyeceğini fark ettim. B...

Koçtaş online üzerinden 26.01 tarihinde Turavit Portomix Çanak Beyaz Kare Delikli Lavabo 40 cm prt0711 ürününü 108659214...2 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hâlâ kutusunda duruyor. Ancak ölçü olarak dolabımıza uymadığı için, alttaki dolap bu lavabo için çok büyük kaldı ve ürünü ...

Sipariş No: 1087491677 Sipariş Tarihi: 10.02.2026 10.02.2026 tarihinde Koç...taş üzerinden İskit Duşakabin 180 cm 2 Sabit 2 Sürgü – İki Duvar Arası Siya...

Koçtaş üzerinden satın aldığım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 262638936961 numaralı ürünüm şehrime kadar gelm...esine rağmen bana teslim edilmeden hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Ne kargo firması ne de Koçtaş tarafından teslimat yapılmadan iade edildiğine dair herhangi bir ger...

8.2.2026 tarihinde Mall of İstanbul’da bulunan Koçtaş mağazasına giderek Adore Flat Duo 3K geniş ayakkabılık (ürün kodu:... 1000332938) için online sipariş oluşturduk ve 4.300 TL tutarındaki ödememizi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Tarafımıza ürünün bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verild...

Koçtaş’ın online sitesinden 15.02.2026 tarihinde diş fırçası siparişi verdim, ancak 19.02.2026 tarihinde tarafıma tamame...n farklı bir ürün, banyo sabunluk rafı teslim edildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürünün hiçbir alakası yok. Durumu iletmek için Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığım...

Koçtaş’ın internet sitesinden Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldım. Ürün evime teslim edildi ancak kurulumunu b...ir türlü yaptıramıyorum. Luxell servisten kurulum talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve...

Koçtaş’tan 1087408118 numaralı siparişim ile 5 adet avize ve sepetteki tutarı 3.500 TL üzerine çıkarmak için 1 adet çama...şır kurutma askısı satın aldım. Ödemeyi Koçtaş30 kampanya kodu ile birlikte toplam 4.047,66 TL olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişle, Koçtaş’ın Yapı Kredi ile yaptığı 3.500 TL üze...

Koçtaş’tan aldığım elektrikli battaniyeyi sorun yaşadığım için iade etmek ü...zere kargo ile gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçm...

03.02.2026 tarihinde Koçtaş online sitesinden 1087064612 numaralı siparişi ...verdim. Toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünler farklı renklerde geldiği iç...

Koçtaş’tan Für Nature Desin metal kitaplık siparişi verdim. Ürün 13.02.2025 tarihinde öğle saatlerinde adresime teslim e...dildi, aynı gün akşam kutuyu açtığımda metal kısımlarda bariz deformeler ve hasarlar olduğunu gördüm. Durumu Koçtaş’a ilettiğimde, hasarlı gelen bu büyük ürünü kargoya benim götür...

Koçtaş üzerinden verdiğim 1087695899 numaralı online siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyor. Bu ürünlerden sadece kam...p masasını, bugün elime ulaşmış ve kutusu hiç açılmamış halde iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediği...

27.01.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Game Arena satıcısından TP-Link Tapo C520WS model güvenlik kamera...sı satın aldım. Ürün elime ulaşınca kutusundan çıkarıp sadece kurulum ve test amacıyla deneme yaptım. Uygulama üzerinden kendi sağ–sol, yukarı–aşağı hareket testini yaparken belli ...

Cimrikese internet sitesi üzerinden Koçtaş’tan raflı bez dolap satın aldım. Ürünün montajı için ekip yaklaşık 4 hafta ön...ce geldiğinde, dolabın plastik borularının eksik olduğunu o sırada fark ettik. Eksik parçalarla ilgili olarak Cimrikese’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım...