to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Online Sipariş 1104676127 İptali Çalışmıyor
Koçtaş’tan online olarak 1104676127 numaralı siparişle 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Bu siparişi yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sürekli olarak iptal butonunun bozuk olduğu söyleniyor ancak ne tarafıma bir geri dönüş yapılıyor ne de iptal işlemi sonuçlanıyor.
Koçtaş gibi bir firmadan böyle bir süreç ve ilgisizlik yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. 3.070,24 TL tutarındaki bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mete Kemal Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
İade yapıldı diye mesaj geldi ama bankaya bir şey yansıtmamışlar tekrar sorun lütfen
Merhaba Koçtaş yetkilisi şu an bankayla görüştüm bize gelen bir iade yok diyorlar problem sizde efendim bana tekrar geri dönüş yapın acilen lütfen
Sosyal. Medya temsilcisi hanımefendi aradınız para iade edildi dediniz bankayı arıyorum bize düşen bir şey yok diyorlar dalgamı geçiyorsunuz
