Koçtaş öde

Koçtaş’ın online mağazasından 19 Ekim tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle DemirDöküm L350F hermetik şofben siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1106976191, ürün bedeli 26.999 TL’yi kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Ancak ürünüm üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen mağazaya teslim edilmedi. ...

30 Eylül tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1105269048 sipariş numa...rası ile 20 basamaklı 5,80 m akrobat merdiven satın aldım. Ürün bana hiç gö...

Cevahir AVM’deki Koçtaş mağazasından Marshall markalı, iç cephe silinebilir “Gelin Teli” kodlu duvar boyasını satın aldı...k. Mağazada hem sözlü olarak anlatılan hem de katalogda gösterilen renge güvenerek bu ürünü tercih ettik. Boya ustası evi 26.10 Pazartesi günü boyadı, biz de ertesi gün duvarlar ta...

Konya Koçtaş mağazasından 28 Ekim’de bir ürün aldım, ertesi gün yani 29 Eki...m’de ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İade sırasında bana nakit/hesap iade...

24.09.2026 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Anka ofis keson (ürün kodu: 5002****09) satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kesonun bir tekerleği ile tekerleğin içine girdiği metal profilin kırık olduğunu gördüm. Hemen Koçtaş üzerinden tamir kaydı oluşturdum ve 06.10.2026 tarihinde tarafıma konu...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 9 Eylül tarihinde siyah saksıda yoğun yapraklı 150 cm yapay çiçek siparişi verdim. Sip...arişim 11 Eylül’den bu yana sistemde hâlâ kargoda görünüyor ancak ürün hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı. Ürünü alamamama rağmen yaklaşık iki aydır iade işlemi tamamlanmıyor ve mağdur...

16.10.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 30 cm rattan tekli sarkıt satın aldım. Sipariş verirken ürünü öze...llikle ertesi gün teslim alabilmek için Koçtaş Taşdelen Mağazası’ndan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi ...

Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1106611611 numaralı siparişimi 17.10.2026 tarihinde teslim aldığım gün iade talebi o...luşturdum. İade talebim onaylandı ve 18.10.2026 tarihinde iade koduyla gelen Hepsijet görevlisi, ürünlerin boyutları nedeniyle gönderiyi alamayacağını, bu işlem için Hepsi XL ile y...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden aldığım mobilya tarafıma hiç teslim edilmediği için 24 Ekim’de iade talebinde bulundum.... Ürün bedeli için bankaya 8.679 TL yatırılması yönünde bilgi verildi ancak siparişle birlikte ödemiş olduğum montaj ücreti tarafıma iade edilmedi. Ürün hiç teslim edilmediği ve do...

05.10.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan yaklaşık 2.900–3.000 TL tutarında bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişi ...verdikten sadece dakikalar sonra iptal ettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kart ekstreme herh...

Koçtaş iade problemi: "msts1500 Tezgah Üstü Testere "bir saat bile kullanmadan durdu. Çalışmıyor. Paketinden yeni çıkan ...eskimemiş yıpranmamış yeni ürün! Ürünü beğenmedim. İade etmek istedim. Elektrikli alet, iade olmaz servise gidecek denildi. Oysa, tkhk m. 48/4 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ...

29.09.2026 tarihinde Koçtaş Eryaman şubesinden Grundig gprnd 47731 model buzdolabı ve bir adet 10 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Buzdolabını özellikle inox renk olarak tercih ettim ve mağazada ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketinin fotoğrafını çektim. Ben inox olan model için peşin 44.999 TL öd...

9 Ekim tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Grundig marka 9000 BTU Split Klima gac09004 model klimayı 25.999 TL ö...deyerek satın aldım. Sipariş sonrası tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Ekim olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Koçtaş üzerinden 17 Eylül’de Evdemo Savaş Mobilya Nova 4 kapılı, 2 çekmeceli aynalı gardırop satın aldım. 6 Ekim’de karg...o teslim edildi ve sipariş esnasında ayrıca aldığım montaj hizmeti için randevu oluşturdum. Montaj için 2.469 TL ödeme yaptım. Ancak montaja gelen usta, gardırobun 3 numaralı paket...

Koçtaş’ın online mağazasından Masifmarket marka 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürünün Horoz Lojistik’e teslim edild...iğine dair SMS aldım, hatta Horoz Lojistik takip sisteminde de 63-4965-2464-2941 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine kar...

12 Ekim 2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, sitede “kauçuk”... olarak belirtilen PVC kapı pencere sistemleri fitil ürününden 100 metre sa...

25 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Uluönder Koçtaş şubenizden Einhell marka testereyi faturalı ve sıfır ambalajlı olarak s...atın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp ilk kez kullanmaya başladığımda motor yaklaşık 30 dakika kadar çalıştı, ardından aniden durdu ve tüm denemelere rağmen bir daha hiç çalışmadı...

Koçtaş’tan sık sık alışveriş yapan bir müşteri olarak, bir süredir 1000829682 ürün numaralı “Fly Mutfak ve Banyo Vanora ...4 Kapaklı Bej gardırop 180 cm” ürününü takip ediyordum. Ürün indirime girdiğinde, sitede yer alan ücretsiz kargo ve montaj imkanı ile World karta vade farksız 7 taksit seçeneğinden...

Koçtaş üzerinden Platin Orman Ürünleri satıcısından yaklaşık 2 ay önce bir TV sehpası siparişi verdim. Ürün bedeli olara...k 5.000 TL ödedim ancak aradan geçen süreye rağmen TV sehpası hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini defalarca aradığımda, mail yoluyla ilgili bir yazı yazıldığını ...

09/10/2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1106363692 numaralı siparişimle 2’li ...beyaz eşya seti, yani h3w 492da4-s-hre-h9a2tbe-17 kodlu çamaşır ve kurutma ...

26.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1098262750 numaralı siparişimle bir ütü masası satın aldım. Ürü...n hatalı çıktığı için, satın alma tarihinden kısa süre sonra, 05 Ağustos tarihinde ürünü iade ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, aradan yaklaşık ...