Koçtaş öde

09.07.2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden 1097333190 numaralı siparişimi oluşturarak ürün bedelini ödedim. Ürün PTT K...argo'ya verildikten sonra PTT Kargo tarafından telefonla aranarak kargomun kaybedildiği tarafıma bildirildi. Ardından Koçtaş da ürünün teslim edilemeyeceğini belirtti. Ancak bugün...

Koçtaş’ın web sitesi üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek için 25 Haziran’da talep oluşturdum. Aradan 66 gün geçme...sine rağmen klimayı teslim almaya gelen olmadı, iade sürecimle ilgili en ufak bir gelişme bile yaşanmadı. Bu süre içinde Koçtaş müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her se...

07.08.2028 tarihinde Koçtaş internet sitesinden hazır mutfak dolabı satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm ...hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1099135983 olup, ödemesini yaptığım bu ürünü bir türlü teslim alamadım. Yurt dışından tatil için Türkiye’ye geldim ve özellikle burada bulund...

Koçtaş’ın web sitesinden Mac Allister Darbeli Matkap 600 Watt mshd600 ürünü için verdiğim 1098298912 numaralı siparişi i...ade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama ekranlarında 14462008 numaralı iade talebimin 30.07.2026 tarihinde oluştur...

Koçtaş üzerinden Rabbi Mobilya markalı bir gardırop satın aldık. Yaklaşık üç hafta önce ürünün teslimatı yapıldı ve mont...aj için ayrıca ücret ödedik. Montaja gelen usta paketleri açtığında, dolabın yan kapağı olan parçalardan birinde çökme şeklinde bir hasar olduğunu fark etti ve aynı gün tutanak tut...

10.08.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1099418139 numaralı siparişle Mac Allister marka çim biçme makinesi satın aldım ve... ürünü 3-6 iş günü içinde Konya şubeden teslim alacağım bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen ürün hala temin edilmedi. Konya şube ile 27.08.2026 tarihinde ...

Koçtaş’tan aldığım 2000033621 kodlu siyah Koçtaş Plus Racing koltuğu bugün kullanırken koltuk bir anda ikiye ayrıldı ve ...ben kafa üstü yere düştüm. Hiçbir ekstra yük uygulamadan, normal oturur pozisyondayken bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilemez. Bu koltuğun üretim...

Koçtaş’tan yaptığım alışverişe ait 1099054945 numaralı siparişim için 14 Ağustos’tan beri para iadesi bekliyorum. 11.505... TL tutarındaki ödemenin iadesi aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız” denm...

Koçtaş’tan 25.08.2026 tarihinde Özgü Banyo Nero Uzun Havluluk’tan 2 adet, Özgü Banyo Nero Kapaksız Kağıt Havluluk’tan 3 ...adet ve Özgü Banyo Kapaksız Kağıtlık’tan 2 adet olmak üzere toplam 5.929,20 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken ürünler “%39 indirimli” olarak gösteri...

Koçtaş’tan aldığım iki ürünü, bir plaj şemsiyesi ve bir kamp masasını 13.08... tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip belgesinde gönderinin teslim e...

Koçtaş’tan Divona Home Toomax High Stora Way bahçe depolama dolabını dayanıklı plastik malzeme vaadine güvenerek, sırf K...oçtaş güvencesi için daha ucuza satan yerler varken daha yüksek fiyata satın aldım. Kurulumdan sonra ilk rüzgarda, gözümün önünde kilitli olmasına rağmen dolabın kapağı açıldı, kap...

Koçtaş’tan aldığım mobilyanın montaj sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mağazadan kendim teslim aldım ancak... yanlış kutu verilmiş. Kuruluma gelen görevli bu durumu fark etti ve sonrasında ürün için değişim yapıldı. Yeni ürün için 26.08 tarihinde montaj yapılacağı tarafıma bilgi ve onay ...

Koçtaş üzerinden Grundig marka klima için 11 Ağustos’ta 1099445946 numaralı siparişi verdik. Ertesi gün, 12 Ağustos’ta ü...rünü almaktan vazgeçtiğimiz için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunduk ve iptalin kabul edildiği tarafımıza iletildi. Ürün kargoya verilecekken gelen mesaj üzerine...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 1099452798 sipariş numaralı 6 kapılı gardırop satın aldım ve 3.576 TL montaj ücreti öde...dim. Satın alma sırasında montaj hizmeti de dahil olduğu için özellikle randevu planlamasında iş saatlerimizi belirttik. Hafta içi çalıştığımızı, saat 17.00’den sonra veya hafta so...

12.08.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Fly Mobilya a. Ş. Satıcısından Marvel Banyo Dolabı siparişi verdim. Sipariş sırası...nda sitede ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 26.08.2026 olarak görünüyordu. Bu tarih işimi aksatacak kadar geç olmasına rağmen ürünü beğendiğim ve fiyatı makul olduğu için bu s...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde Moonshop 88v Çift Şarjlı Akülü Boya Tabancası siparişi verdim. Ür...ün sayfasında açıkça Moonshop markası olarak satılan bu ürün yerine, kargodan bambaşka marka ve bariz şekilde daha düşük kaliteli bir ürün gönderildi. Siparişimde Moonshop 88v çif...

28.08.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Koçtaş’ın internet... sitesinde 10.000 TL üzeri alışverişlerde 7 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında worldpay seçeneğinde herhangi bir taksit seçeneği çıkmadı ve işle...

27.08.2026 tarihinde Koçtaş Antalya Özdilek mağazasından aldığım banyo dolabının montajı için gelen personel, montaj sır...asında duvardaki su borusunu delerek hem benim evime hem de alt kat komşumun evine su sızmasına sebep oldu. Olayın hemen ardından hem Koçtaş müşteri hizmetlerini hem de montaja gel...

2 Ağustos’ta Taşdelen Koçtaş fabrika satış mağazasından bir duşakabin satın aldık. Eve gelen montaj ekibi kendi açtıklar...ı kolide 2 adet köşe takozunun eksik olduğunu gördü ve bu nedenle kurulumu yapmadı, tutanak tuttu. Ayrıca bizim parasını ödediğimiz ürün yerine bambaşka, alakası olmayan bir ürün g...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 1099758971 numaralı siparişimle Proera Akvaryum Silikonu 280 ml Şeffaf ürününü 539,70 T...L bedelle satın aldım. Siparişim 16.08.2026 tarihinde Koçtaş tarafından iptal edildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın banka kartıma iadesi yapılmadı. Bu sü...