Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri

8.027 Şikayet

48100
(2.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş Ümraniye Mağazasında Kapılı Gardırop Teslim Edilmedi

profile
Amela
13 Mart 00:51
144
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
13 Mart 00:41
149

"İade için yönlendirildiğim Koçtaş Eryaman şubesi müdür yardımcısı Çağatay Bey'e ilgisi alakası için çok teşekkür ediyorum."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş’ta Ürün Alımının Uzayan Süreci Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Dinçer
12 Mart 18:49
110
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

profile
Gökhan
12 Mart 12:10
134

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim, siz olmazsanız Koçtaş benimle iletişime geçeceğini düşünmüyordum"

3
Nurcan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Gönderildi, Montaj Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Nurcan
12 Mart 10:38
194

"Teşekkürler"

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yatak Teslimatı Sorunu

profile
Görkem
12 Mart 02:37
115
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yatak Teslimatı Sorunu
yanlis-urun-gonderimi-ve-yatak-teslimati-sorunu-4.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Arka Panel Nedeniyle Kitaplık Kurulamıyor, Koçtaş Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Yeliz
11 Mart 22:10
92
Eksik Arka Panel Nedeniyle Kitaplık Kurulamıyor, Koçtaş Müşteri Hizmetleri Yardımsız
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Yanıltması Ve Karanlıkta Bir Saat Bekletildim

profile
Evren
11 Mart 21:26
81

"Koçtaş konuyla yakından ilgilendi. Teşekkür ederiz"

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Laptop Arızası Ve Koçtaş Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Fatih
11 Mart 16:44
125
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Montaj Bilgilendirmesi

profile
Selçuk
11 Mart 16:31
160

"Bizzat arayan mağaza müdür yardımcısının nazik konuşmaları nedeniyle teşekkür ediyorum"

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Kağıt Havluluk Ürünü İçin İade Reddi Kabul Edilemez

profile
Funda
11 Mart 14:38
114

"İade sürecinin online ve pratik olması gözden geçirilmeli. Şikayetvar'a yazdıktan sonra konuyla ilgilenmesi ve iade için teşekkür ederim. Ama buraya ihtiyaç olmamalı."

5
Tc Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişim Yanlış Adrese Gitti

profile
Tc Murat
11 Mart 14:38
156

"Teşekkürler"

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Geciken Teslimat Ve Zor İade Süreci

profile
Hakan
11 Mart 13:42
219

Koçtaş'tan Yatak Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyince Teslim Edilmedi

profile
Görkem
11 Mart 02:50
128
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Aşımı Ve Koçtaş Lojistik İhmali

profile
Ayşe
10 Mart 22:30
98

Koçtaş'ta 13.000 TL'lik Defolu Evye İadesi Gecikmesi Ve Kart Sorunu

profile
Gülşen
10 Mart 15:40
297
koctasta-13000-tllik-defolu-evye-iadesi-gecikmesi-ve-kart-sorunu-1.jpg
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişi Gönderilmedi, İptal Edilemiyor Ve Para Bloke

profile
Yavuz
10 Mart 14:19
108

"Şikayetvar'dan kayıt açılmazsa herhalde 1ay daha beklerdik (telefon, web, WhatsApp üzerinden) yine de teşekkürler"

5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Ürün İadesi Sonrası Geciken Ödeme

profile
Turan
10 Mart 12:29
63

"Şikayetvar size çok Teşekkürler. İyi ki varsınız"

3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi

profile
Hüseyin
10 Mart 11:43
107
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Reddi
+3
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Mehmet
10 Mart 00:10
67
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Hızlı Teslim Talebi

profile
Tahir
09 Mart 16:34
140

"Teşekkürler"

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör